“3·15”國際消費者權益日即將來臨,今天(3月14日),浙江召開“放心消費在浙江”行動新聞發佈會,發佈放心消費行動舉措。
浙江市場監管局黨委書記、局長謝小雲表示,去年以來,浙江重點抓了三方面工作:深化放心建設,讓消費馬車“跑起來”;敢於執法亮劍,讓市場秩序“好起來”;堅持民呼我應,讓糾紛化解快起來。
去年,浙江省社會消費品零售總額達到3.25萬億元,比上年增長6.8%,超過預期目標2.3個百分點;網路交易總額突破9萬億元,繼續保持全國首位;全域旅遊人次、旅遊收入分別增長28.9%和16%。
今年,浙江錨定打造“消費環境最優省”這個目標,不斷深化“放心消費在浙江”行動,著力打好“123”工作組合拳。
“1”是開展“一個創建”,在全國率先開展放心消費示範縣創建。
今年浙江將培育10個左右放心消費示範縣,到2027年底,全省50%的縣(市、區)達到放心消費示範縣標準。
“2”是辦好“兩件實事”。
第一件是開展“放心消費惠民行動”。重點打造一批放心消費商圈、放心高速公路服務區、現代放心農貿市場,新培育一批無理由退換貨單位。
第二件是開展“執法亮劍護民行動”。聚焦美容美發行業價格違法、食品非法添加摻雜摻假、保健品行業虛假宣傳、車輛檢測機構報告造假、網際網路違法廣告、違規醫療收費、殯葬行業不當價費等八個重點方面,嚴肅查處並公開曝光一批違法案件。
“3”是強化“三項舉措”。
第一項舉措是公開投訴資訊。全面推行消費投訴資訊公示,實現消費投訴資訊可查可溯,讓消費者知情,請消費者“用腳投票”。
第二項舉措是信用聯合懲戒。歸集、評價、運用消費領域信用資訊,使信用成為經營者的“健康證”,讓投訴多、口碑差的經營者付出失信的代價。
第三項舉措是社會監督共治。消保委、行業協會和新聞媒體共同發力,全力破除商家“霸王條款”、行業“潛規則”和“消費陷阱”。
來源:中國網 | 撰稿:丁薩 | 責編:俞舒珺 審核:張淵
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