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消費“縣”在時:縣城金店,涌進返鄉的年輕人
發佈時間 | 2024-02-22 15:50:09    

   過去一年,黃金兇猛。

  和金價一同上漲的,還有黃金消費熱情。春節假期期間,買首飾金的人更是絡繹不絕。據浙江省商務廳統計,2月9日至16日,生肖經濟帶火金銀珠寶消費,多地出現金店排隊現象,全省金銀珠寶消費同比增長23%。

  “小鎮青年”接棒“中國大媽”,日漸成為金飾消費主力,支撐起了蓬勃的縣域消費市場。公開數據顯示,2023年京東雙十一首周,黃金首飾的購買者中,26到35歲年齡段的消費者成交額佔比達57%。多名浙江縣城金店銷售人員表示,來門店消費的年輕人比例明顯增多,克重小、價格較低的黃金首飾是年輕人的“心頭好”。

  老家的金店,真有這麼“香”?熱鬧的購金潮背後,是筆穩賺不賠的買賣嗎?

  老家縣城的金飾,更具性價比

  淘金風潮,在年輕人群體中愈發盛行。春節放假前,00後小潘就有了回老家台州臨海買金飾的規劃,“今年是本命年,想送自己一個生肖造型的紅繩手鍊,提前在網上做了功課,覺得老家買金性價比更高。”

  如今,社交平臺上充斥著各種買金攻略,不少博主建議去縣城買金,尤其是購買非大牌金飾,因為價格優勢明顯。小潘在一傢俬人金店買的手鍊,足金掛牌價不到500元一克,“市裏的店都要五百多甚至六百多,相比之下小縣城黃金太香了!”

  像小潘一樣在假期返鄉的年輕人,成為春節縣城金飾消費的主力軍。德清縣琪德福珠寶有限公司運營經理陳彥菲告訴記者,公司在湖州德清運營的9家黃金門店內,買金者源源不斷,年輕人佔比超過一半。“生肖龍相關的金飾特別火爆,龍在中國文化中寓意吉祥,我們的幾家品牌店經常斷貨。另外黃金又帶保值屬性,符合年輕人追求性價比的消費觀,逢年過節他們也會想要給長輩送金飾。”

  小城裏,大事多。除了“買金保值”,也多了一些剛需。逢上結婚、生子、升學、喬遷等重大節點,許多人會選擇購買金飾作為紀念或饋贈親友,體面且討喜;黃金也是縣城婚嫁的硬通貨,結婚除了要買“三金”“五金”,還增加了黃金頭飾、大鳳牌項鍊等需求。

  隨著金價飆升、需求增多,金店也趁機衝進縣城,扎堆開店。過去幾年,不僅周大福、老鳳祥、周大生等品牌加速推進下沉戰略,各種地域品牌也“百花齊放”,如東北、河南等地的萃華金店,川渝地區的愛戀珠寶等。此外,還有不少私人金店跟風開設。

  來自衢州常山縣的00後女孩小月發現,老家一條200米的步行街上就分佈著七八家黃金品牌門店。“很多縣城人還是更信賴大品牌,雖然各地價格差異不大,但售後服務更方便,一般也能抹個零頭。”小月在正月初一、初二兩天一口氣逛了十幾家金店,最終瞄定周大生的一款戒指,到手價格為520元/克。

  下沉市場裏黃金消費熱情高漲,同樣反映在這個“春節檔”。陳彥菲介紹,春節假期期間銷售額增長約20%,消費高峰出現在2月14日。這一天,我國傳統民俗中迎財神的農曆正月初五恰逢西方情人節,被業內人士概括為“丘比特邂逅財神爺”。“店面人擠人,把行政員工臨時拉來櫃檯加班都來不及,有些店一直營業到晚上11時。”

  金店越開越多,也開始卷了

  一路狂飆的金價,瘋狂開張的金店,是否真的能帶來“潑天的富貴”?

  不少業內人士感到,縣城黃金市場的生態已經發生改變。一個明顯的變化是,隨著金店越開越多,“價格戰”一觸即發,尤其是私人金店。縣域消費者對價格更加敏感,通常會“貨比三家”,這也導致金店之間開始“內卷”。前一陣,兩家金店員工為搶生意打架的新聞甚至一度登上熱搜。

  對於品牌金店而言,由於每個品牌都有自己的定價定位,價格幅度調整有限,因此更多卷的是服務、工藝、品質等。

  “小縣城人流量有限,店面又在增加,內卷壓力只會更大。”陳彥菲從事黃金行業20多年,見證過去幾年間德清縣城已陸續增加10多家品牌金店。據她分析,今年一座新的商場開業後,金店數量過載是不得不面對的事實。

  不少店主透露利潤大不如前。在永康經營三家金店的張春艷坦言,儘管近兩年買金的顧客數量有所增加,但門店的銷售利潤並沒有大幅上漲。“黃金價格太透明,一旦店裏賣貴了,顧客就來投訴。”張春艷説,如今視頻傳播、直播行銷等方式加速了黃金價格的公開化、透明化,讓店家“無計可施”。

  “拼服務”成為張春艷提升門店口碑、提高顧客回頭率的主要策略。在她的金店,當顧客消費達到一定額度,便提供免費售後服務,包括保修、換貨、翻新、保價、保險等。但這也意味著一筆不小的成本,“現在的黃金買賣就是做口碑,很多時候只有6%-7%的利潤,生意並不好做。”

  一些金店老闆預測,下沉金店市場很快將迎來洗牌期。只開一兩家門店的商戶會逐漸被淘汰或整合進大加盟商體系,利潤大但客源少的店同樣開不長久。小縣城金店要經營好,一方面得“走量”,此外還要提升審美、比拼服務和專業度,才能讓顧客心甘情願購買。

  “下沉市場的不確定因素很多,當行業洗牌後,也會倒逼我們向更高品質發展。”陳彥菲説,當市場情緒從狂熱回歸理性,新一輪的挑戰才剛剛來臨。更精準的擴展策略、優化店舖生産力及顧客體驗,或許才是在洶湧“淘金”浪潮中站穩腳跟的生存之道。

  (應受訪者要求,小潘、小月為化名)

來源:潮新聞    | 撰稿:周林怡 實習生 應瓏瓏    | 責編:俞舒珺    審核:張淵

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