春節假期前五天，西湖景區共接待遊客352.77萬人次。其中，收費公園客流量98.11萬人次，前三分別是飛來峰景區、三潭印月、動物園；免費公園接待遊客254.66萬人次。為了讓大家有舒適美好的旅遊體驗，“景區人”選擇堅守崗位。

　　靈隱景區為西湖邊的“人氣王”

　　新春假期，靈隱景區一直“穩坐”收費景區人流第一的位置。

　　為了讓景區保持整潔乾淨，工作人員日夜奮戰。“老黃牛”——這是同事給靈竺管理中心主任任毅貼的標簽，從11年前進入景區工作，每年節假日，他都雷打不動堅守一線。

　　今年，他從年三十開始，通宵幹到年初一傍晚才下班，“雖然有些困，但眼睛根本不敢合攏。”面對龐大的客流量，任毅帶領大夥在“咫尺西天”處搭設鐵馬，引導遊客“回”字形漸進式入園；配合公安、交警、運管等部門走現場定路線，設置隔離欄，保障交通順暢有序；在上天竺法喜寺網紅打卡點，與寺廟協調溝通，增派安保力量執勤管控。

　　今年，已經是周建飛、傅紅鴦夫妻第13個年頭留在崗位上過年。對於“春節不回家”這件事，家人都給予理解和支援。為了確保重點區域、重點時段的環境衛生整潔，夫妻倆不僅每天要在飛來峰景區巡檢幾十遍，還動足了腦筋，在人流密集處增設垃圾桶、落實專人盯緊公廁保潔、提醒遊客不亂丟垃圾等。僅大年初一，他們帶領的清衛團隊，就清理了至少40桶垃圾。

　　“群眾過節，我們站崗，這是肩頭的使命，看到大家開開心心，我們發自內心地感到高興。”周建飛説。

　　西湖遊船客流創歷史新高

　　截至昨日15時，西湖遊船公司春節前五天共計接待遊客26.08萬人，其中上島遊客19.24萬人，較2023年、2019年同期均有上漲，創歷史新高，實現了開門紅。

　　張磊是西湖景區二公園船隊的駕駛員，他已經連續8年堅守春節崗位一線。“您好，請出示二維碼，票需要核銷一下。”“請看好腳下，注意安全！”……昨天一大早，張磊就站在隊伍的最前頭，清點遊客人數，耐心回答遊客的問題。到了中午，他隨意扒了口飯，便回到工作崗位。

　　今年55歲的王曉明師傅，進入西湖遊船公司已是第36個年頭了，是船隊的老舵手。“這幾天來坐船的人排起了長隊，船隊這麼忙，我就不休息了。”王師傅所在的錢王祠遊船碼頭，因為錢王祠“迎春花事活動”的開展，客流量較往年有大幅增長。檢票、收緊纜繩、打掃衛生、核對後臺資訊……他和船隊其他工作人員一起用溫馨的服務，讓來自五湖四海的遊客感受到杭州的暖意。

來源：杭州日報    | 撰稿：朱紅 斯金葉 記者 俞倩    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

新聞投稿：184042016@qq.com    新聞熱線：135 8189 2583