日前，2023年度浙江省改革突破獎獲獎名單公佈：以親清政商交往行為指引推動構建親清統一的新型政商關係、深化資訊技術應用創新工程、以法治護航營商環境優化提升、“11087·親清在浙裏”、加強重點産業預防性合規體系建設、建設世界一流強港改革攻堅行動……110項改革事項榜上有名。這份“沉甸甸”的成績單，凝結著全省三個“一號工程”的改革成果。

　　自2021年起，由省委改革辦組織評選的改革突破獎，已經成為浙江的改革風向標。2023年度改革突破獎評選工作啟動以來，各地各部門積極參與，共申報339個改革項目參與評選。這些項目圍繞全面深化改革，聚焦三個“一號工程”重點改革任務，覆蓋全省各領域各層級，既有全省性改革項目，也有地方特色改革項目，具有較強的內容創新性、成效顯著性和成果示範性。

　　其中，政務服務增值化改革是此次改革突破獎的特色亮點。作為浙江營商環境優化提升“一號改革工程”的牽引性抓手，政務服務增值化改革以服務理念之變，構建為企服務新生態。這項領全國之先的探索，已成為浙江營商環境一張金名片，進一步激發民營經濟活力。

　　去年4月，全省營商環境優化提升“一號改革工程”大會召開，首次提出增值服務這一概念。目前，全省所有市、縣（市、區）以及省級新區均已掛牌設立企業綜合服務中心，各地平均梳理提出增值服務事項150項，企業開辦、項目開工建設等24件“一類事”加快在地方落地。

　　政務服務增值化改革的核心之處，在於它不同於傳統的便捷服務，而是在“簡材料、減環節”的基礎上，圍繞企業全生命週期、産業全鏈條，提供更廣範圍、更深層次的個性化、精準化衍生服務。

　　針對全産業鏈競爭中，企業急需降本減負增效、補鏈強鏈延鏈服務等問題，衢州構建全産業鏈全生命週期服務體系，打造形成定制化、套餐式的涉企服務“一類事”場景。去年底，百億項目時代鋰電産業園落戶衢州，當地配套落地了燒鹼供應、電解液製備、電池回收利用等一批項目，並率先推行電力接入工程費用分擔機制改革。一系列增值服務，每年為企業節約成本1億元以上。

　　通過制度創新、數字賦能，政務服務增值化改革破解了以往政策分散、零碎的難題，一鍵為企業提供最優惠、最省心的方案。這也是浙江增值化改革的一大特色。

　　為破解惠企政策“知曉難、兌現慢、材料繁”問題，省經信廳創新打造“惠企利民資金直達智控線上”平臺，開發看政策、問政策、兌政策、評政策等功能模組，實現全省惠企政策體系“查、報、兌、評、督”一站式服務、管理和跟蹤。針對條件明確、可大數據匹配的項目，該平臺還創新推廣“免申即享”模式。政策部門代辦，企業無需申請，即可獲得政策獎補。

　　改革成果好不好，企業説了算。政務服務增值化改革還突出推動涉企問題高效閉環解決，完善運作機制，加強協同聯動，解決多跨協同難、疑難問題破解難。

　　聚焦不同規模、領域的企業問題需求，省公安廳推出“11087·親清在浙裏”為企服務整合改革，打破警種、部門間的壁壘，讓線上線下有效融合，實現涉企訴求閉環處置。全省560余家警企服務站提供服務、治理、監管、打擊四大核心業務。分散在各個警種的102個“一網通辦”事項和36項特色增值服務，也統一集合在“浙警線上”應用中。如今，企業只進一個門戶網，就能辦理政務服務事項、線上諮詢、求助報警等。

來源：浙江日報    | 撰稿：王逸群    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

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