2024年元旦假期旅遊市場持續升溫，有人想去暖和的地方，就有人想去感受嚴寒。

　　今年元旦旅遊，呈現出怎樣的出行特點？旅遊品質，如何提質？

　　你如何跨年？

　　冰雪遊，熱度高

　　再過幾天，就要迎來2024年元旦假期，很多人已按捺不住，希望用一場旅遊放飛自我。有人選擇北上冰雪遊，也有人熱衷南下避寒遊。近日，文旅部發佈元旦春節出遊提示，國家衛生健康委也舉行新聞發佈會提醒注意加強防範。

　　今年的元旦假期出入境人次可能會達到156萬，如何看待這一數字相比去年同期有增長，但尚未達到2019年水準？

　　中國旅遊研究院院長 戴斌：①這數字應該是很令人振奮的了，它受簽證影響比較大，還有港澳市場是我國入出境旅遊的基礎市場，隨著一些交通通關的便利性，越來越多的港澳居民和內地居民之間的相互流動越來越多，來探親訪友觀光旅遊休閒的人也是越來越多的，這是個好現象。②為什麼還沒有完全恢復到2019年的水準？我們也希望能儘快超過，元旦只有三天假期，而元旦假期通常並不是入出境旅遊的高峰期。相關政策利好，包括簽證，還有航線恢復等，這些政策有一個傳導過程，所以我們相信很快會超過的。

　　冰雪遊，為何今年尤其火熱

　　中國旅遊研究院院長 戴斌：從需求側來看，“三億人參與冰雪運動”實行了這麼多年以來，特別是冬奧會以後，可以説冰雪已經進入了大眾生活的日常選項裏面來了。從供給側來看，隨著國家級滑雪旅遊度假區京張體育文化旅遊帶的建設，特別是包括哈爾濱冰雪大世界，還有長春等地的一些冰雪旅遊項目的推動和發展，廣大老百姓出去旅遊覺得有的玩了，不只是看看冰、看看雪。從政策上面來講，也是國家大力鼓勵和支援冰雪旅遊的發展，也是在市場、産業、土地、資金各方面給予了大力支援。再加上我們旅行商做了大量的冰雪旅遊線路的推動，應該説多種因素促成了今年的冰雪旅遊大熱。

　　2024元旦春節，如何開心遊？

　　選擇主題公園遊，享受跨年演唱會， 2024年元旦假期，出行的主力人群為00後、90後、80後，呈年輕化趨勢。元旦旅遊産品預訂火爆，坐郵輪、追極光，消費者愈發追求跨年儀式感。

　　假期民宿難預定，價格貴得離譜，如何管理引導？

　　中國旅遊研究院院長 戴斌：①要引導民宿業主合理佈局，很多好的民宿往往在城市周邊和旅遊目的地周邊，如果到了一個遠離客源地，遠離目的地的地方去佈局民宿，很難以維持下去。②希望民宿要親民，面向大眾遊客，不要把價格定那麼高，每到節假日動輒數千甚至上萬的，這不是常態，我們要引導産品服務面向大眾遊客。③要加強標準化建設，很多民宿可能過於去講究情懷，講究個性化，而忘記了作為一個住宿業的基本屬性，比如它的床單為什麼用白色的，比如它的餐飲為什麼強調安全，強調標準化。如果過度強調個性化，偏離了遊客的現實需求，它就很難以經營下去。

　　出境冰雪遊訂單增長，國內冰雪遊如何留住遊客？

　　中國旅遊研究院院長 戴斌：我們國家很多的冰雪資源跟國際上一些著名的滑雪度假地比都不差的，我希望在三個方面要加強，①在服務的細節上去加強，我去過一些冰雪度假地會發現它的大廳裏面很多的時候衛生是做得不那麼乾淨的，大家可能覺得我這麼好的場景為什麼關注這麼多細節呢？它恰恰是遊客體驗一個冰雪旅遊的第一站第一眼。②關注冰雪之上生活的感受，比如説餐飲怎麼樣。看上去餐飲是冰雪的一個輔助，實際上它是冰雪度假地吸引遊客的關鍵。③要加強政策扶持，現在很多冰雪度假地，在土地使用方面，在用水的價格方面還有一定政策障礙，我們希望能夠儘快解決這些問題，讓廣大的投資者放心投，讓企業的經營者做好産品的創新。

　　針對今年元旦假期呈現出的新特點，旅遊市場該怎麼調整完善？

　　中國旅遊研究院院長 戴斌：①要進一步加強內容的創造，廣大遊客出去絕不只是看山看水看風景了，他要享受風景之上美好的生活，餐飲、住宿、娛樂各方面都要更加時尚，更有現代氛圍。②要千方百計營造消費場景，不能夠把一個空間做得那麼大，遊客看一看就走了，這不行。很多度假村，街道寬的可以並排開汽車，兜不住人氣。③要千方百計提升遊客的滿意度和獲得感，廣大遊客到了旅遊目的地不可能只是去看雪、去滑冰、去聽歷史故事，他會關注當地的價格怎麼樣，有沒有宰客，出了問題有沒有人管。所以千方百計把遊客滿意度調動起來，多聽一聽遊客的聲音，聽聽他們需要什麼。

來源：央視新聞    | 撰稿：辛文    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

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