取消工本費、信用卡年費補刷、限額100元還款容差……11月30日起，又有多家銀行將減費讓利落到實處！

　　潮新聞記者注意到，目前中信銀行等股份行、寧波銀行等城商行以及多地農商行紛紛宣佈，在此前已實施的降費政策基礎上，對部分服務項目收費標準和優惠措施進行調整，進一步加大服務降費力度。從各家銀行的公告來看，匯票工本費、手續費調整以及信用卡讓利升級是這一輪銀行服務價格調整的主要內容。

　　多家銀行減免工本費、手續費等費用

　　“這兩年銀行對中小企業減費讓利力度不小，這次我看到我們合作的銀行要取消承兌匯票、商業承兌匯票工本費的舉措，也是很實在的利好。”杭州濱江區一家科技公司負責人陳先生告訴潮新聞記者，樂於見到這一輪銀行掀起的減費讓利潮。

　　具體而言，取消商業匯票工本費、降低銀行承兌匯票手續費、減免個人存款賬戶對帳單列印費、對安全認證工具工本費實施成本定價方式等，是這一輪銀行服務價格調整的主要內容。

　　中信銀行表示，自11月30日起，免收銀行承兌匯票工本費和商業承兌匯票工本費，企業和個人安全認證工具工本費按不高於成本價收取；繼續保持較低的銀行承兌匯票手續費費率水準，按照每筆票面金額的0.5‰收取等。

　　光大銀行公告顯示，該行同樣于11月30日起免收銀行承兌匯票工本費和商業承兌匯票工本費，降低銀行承兌匯票手續費、減免個人存款賬戶對帳單列印費、對安全認證工具工本費實施成本定價方式，並綜合提升信用卡服務質效，包括繼續免收境內本行渠道溢繳款取現、轉賬至本行借記賬戶、充值手續費。

　　平安銀行表示，12月1日起下調安全認證工具工本費收費標準，並在原有優惠對象基礎上，加大優惠力度，優惠範圍進一步擴大至所有客戶。以企業網銀USB KEY工本費為例，調整前服務價格為25元/個，優惠政策是對小微企業和個體工商戶網銀UKEY（捷德ukey、飛天ukey）按16元/個收取；調整後服務價格為13.8元/個，優惠政策是對公客戶（含小微企業和個體工商戶）按不高於成本價收取企業網銀UKEY工本費，同時優惠政策起止時間也有所調整。

　　信用卡業務減費讓利升級

　　“對於我這樣有點粗心的用卡族來説，真的算利好。”近日看到銀行公告將信用卡容差限額提升至100元，杭州90後小李忍不住在朋友圈發文。

　　潮新聞記者注意到，信用卡業務也在近期迎來一波減費讓利潮，其中“容時容差”成為各家銀行公告的高頻詞。

　　所謂容時服務，即為持卡人提供一定期限的還款寬限期服務；容差服務即如持卡人當期發生不足額還款，且在到期還款日後賬戶中未清償部分小于或等於一定金額時，應當視同持卡人全額還款，此部分未償還金額自動轉入下期帳單。

　　多家銀行均調整了還款寬容度，明確將容差限額提升至100元。

　　中信銀行表示，提供轉出信用卡溢繳款至境內本人本行賬戶免手續費的服務，提供年費補刷機制、容時容差服務等。自12月16日起，該行將信用卡持卡人容差服務提升至人民幣100元（或100港幣、20美元、20歐元）。

　　寧波銀行表示，在信用卡服務方面有四項措施，一是2023年12月1日起，提供信用卡年費補刷服務，對滿足一定條件（含用卡交易金額、交易筆數等）即可減免年費的信用卡産品，持卡人可在年費出賬後3個月內致電該行信用卡客服申請，自申請之日起30天內完成補刷，可退還最近一期已扣收的年費。二是在繼續為持卡人提供信用卡容時服務（即提供3天的還款寬限期服務）的基礎上，進一步完善信用卡容差服務機制，自2023年12月1日起，為持卡人提供100元（或等值外幣）以內的還款容差服務。根據中國銀行業協會《中國銀行卡行業自律公約》已為持卡人提供其他同類型優惠服務的除外。三是繼續為持卡人提供免費的信用卡交易提醒及餘額變動通知服務。四是繼續免收持卡人轉出信用卡溢繳款至本人本行借記卡賬戶手續費。

　　能否確保降費而不降服務？

　　這一輪降費讓利的集體行動是銀行機構對中國銀行業協會近期倡議的響應。

　　為引導銀行業支援實體經濟發展、提升人民群眾金融消費體驗，中國銀行業協會於今年10月發佈了《關於調整銀行部分服務價格提升服務質效的倡議書》。隨後，六家國有大行率先響應，于10月底明確了調整部分服務價格的具體措施。

　　在國有大行的帶動下，多家股份行、城商行紛紛出手，跟進減費讓利，進一步降低市場主體經營成本，掀起新一輪減費讓利潮。

　　事實上，近幾年銀行業已經多次主動降費，數次減免相關費用，明顯降低了企業特別是小微企業的綜合金融成本。

　　在減費讓利中，銀行能否確保降費不降服務？

　　“首先，減費讓利，與實體經濟共克時艱，這是金融工作政治性和人民性的重要體現。只有實體經濟好了，銀行才能真正好，所以減費讓利、支援實體經濟，也是支援銀行自己。”招聯首席研究員董希淼接受潮新聞記者採訪時表示。

　　他進一步指出：銀行取消或者減免相應的費用之後，服務是有保證的，“相應的服務標準都是公開透明的，銀行受到很多約束，內部有公司治理的約束，外部有管理部門的監管等，所以我相信銀行可以確保降費不降服務。”

　　光大銀行金融市場部分析師周茂華接受潮新聞記者採訪時同樣表示：銀行要做到“降費不降服務”一般可以從三方面考慮，一是，推動金融機構提升業務運營效率，降本增效或以量補價等。例如：近年來數字化賦能及部分業務電子化、線上化等，使得部分機構經營成本穩中有降，效率也明顯提升；二是，合理制定科學的考核機制，推動金融機構提升服務品質與創新能力；三是，促進市場良性競爭。

來源：潮新聞    | 撰稿： 吳恩慧    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

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