當杭州第4屆亞洲殘疾人運動會開幕式離場的歌聲響起，參與開幕式的5.8萬名觀眾沒有匆忙起身，而是跟著節奏鼓掌，用掌聲歡送現場近500名坐輪椅的觀眾先行離場。

　　散場時，這些觀眾沿著專用通道依次前行，一路上有專人引導，全程暢行“無礙”。坐著輪椅前來的杜敏芳，一邊順著無障礙標識有序向前，一面向觀眾席點頭致謝：“這一刻，你能感覺到自己被善意包裹著。”專程從上海趕來看開幕式的陳浩，在微信朋友圈裏曬出了這感人的一幕，他這樣寫道：“這就是今晚的杭州，好暖。”

　　之後，其他觀眾陸續魚貫出場。僅僅45分鐘，所有現場觀眾全部疏散完畢。

　　館內的疏散，安全且溫暖，館外的接駁同樣高效。

　　接近22時，一些坐輪椅的觀眾陸續到達杭州地鐵博覽中心站。在距離站點約100米處，他們與普通乘客分流。杭州地鐵客服管理工程師肖慕琦告訴記者：“這是無障礙專用通道，方便他們在更舒適的無障礙環境下乘車離開。”

　　記者在現場看到，沿途每隔30米就有1名引導人員指引方向，提供“有愛無礙”服務。在無障礙垂梯內外、無障礙寬閘機等關鍵位置，也都配有工作人員隨時“幫把手”。

　　到了站臺上，工作人員還有分工：有人負責分流對接，根據這些坐輪椅的觀眾目的地方向安排合適的無障礙乘車口，並與目的地站點做好接力服務；有人則會在無障礙乘車口就位，等列車達到後，快速鋪設好斜坡板，幫助他們順利上車。

　　“我是全程坐公共交通來參加亞殘運會開幕式的。短短的通行時間裏，我充分感受到了杭州這座城市的友好，不僅有人幫我推車指路，就連我的輪椅出現故障也能第一時間得到解決。”離開時，觀眾歐陽勝感慨道。

　　據杭州亞殘運會交通指揮中心相關負責人介紹，開幕式當晚，有近400名坐輪椅的運動員乘坐無障礙公交車分批離場。杭州一共投入運作823輛保障車輛，其中226輛無障礙公交車主要承擔坐輪椅的運動員的運送任務。

來源：潮新聞    | 撰稿：應陶 劉俏言 通訊員 范楊 沈昱    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

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