旅遊市場秩序是否安全規範，不僅事關旅遊經濟的高品質發展，更是影響群眾出行遊玩、生活幸福指數的重要因素。主題教育開展以來，全省文化和旅遊系統深入實施旅遊市場“三不”問題專項整治行動，及時排查和整治旅遊市場出現的“不合法、不合規、不安全”現象，維護遊客權益，確保旅遊市場的平穩有序。

　　各級文化和旅遊部門充分運用“監管一件事”等聯動工作機制，資訊共用、協調配合。寧波市聯合市場監管、交通、綜合執法等部門共同開展對旅行社、旅遊包車、旅遊景區、酒店等“跨部門雙隨機”檢查；台州市啟動第三方暗訪暗查，委託省標準化研究院對全市安全生産、“三不”問題、旅遊服務品質進行專項暗訪督查。

　　嘉興市協調公安、交通等部門在景區周邊、旅遊大巴車集散點、高速公路入口等開展聯合執法行動6次，檢查旅遊車輛21輛，均符合相關要求；溫州市聯合相關主管部門，重點加強涉水、高空等旅遊休閒運動新業態的安全管理工作，全市排查不合法企業2家、不合規企業3家等；湖州市組織應急管理、市場監管、交通運輸和消防救援等部門，發現並移交案件線索11條。

　　持續奮戰在文旅一線，鞏固整治成果。各級文化和旅遊部門採取“四不兩直”等方式，對專項行動進行督查指導。今年“五一”期間，省文化和旅遊廳派出由廳領導帶隊的7個督查組，赴11個設區市開展督查服務，共走訪文化和旅遊經營單位81家，發現並指導處置安全生産隱患22個。

　　在抓好線下企業整治的同時，各級文旅市場執法部門加強線上旅遊市場的監管力度，通過對旅行社門戶網站、各類平臺渠道的網路巡查，嚴查旅遊違法違規行為，不留監管空白。

　　排查期間，全省共出動執法隊員43834人次，檢查旅遊市場經營主體18293家（次），排查發現“三不”問題360個，目前已完成整改349個，整改率達到96.9%，未完成整改的隱患已列入清單化閉環管理，限期完成。

　　此外，省文化和旅遊廳還研發了“遊浙裏”應用場景，加強對4A級及以上景區客流情況的監測，引導遊客安全出行、文明旅遊。省文化和旅遊廳執法指導監督處負責人告訴記者，將繼續迭代升級“浙江省文化市場執法線上”，全要素對旅遊景點、旅行社等經營主體進行線上監管，減少線下巡查對企業的干擾，全力提升整治效能。

來源：浙江日報    | 撰稿：記者 李嬌儼    | 責編：徐敏娜    審核：張淵

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