8月15日，一位旅客在某社交平臺發視頻稱，自己坐在揚州東站的按摩椅上休息，“被工作人員攆起來了，説坐在這裡是需要掃碼的”，而按摩椅的價格是20分鐘25元。視頻顯示，候車室內的按摩椅還有較多空位，黑色的按摩椅上標注著價格和“已消毒”字樣。

　　旅客發佈的視頻截圖

　　8月16日，潮新聞記者致電揚州東站，工作人員表示，站內有40個收費按摩椅，屬於政府的招商項目。此外，站內有1000多個普通座椅供旅客休息。“原本就是招商項目，有合同的，不是一個公益區。”他稱，這片區域在去年已經被租用投放按摩椅了，主要是為了滿足不同旅客的需求。

　　據中國採招網顯示，2021年年底，上海新上鐵實業發展集團有限公司曾發佈2021年第二批空置商業項目招商公告。招商項目中含揚州東站，開發業態包含輕餐飲與服務體驗（按摩椅），其中服務體驗（按摩椅）的綜合單價底價為10.0元/㎡/天，營業額提成比例底價為18%。

　　揚州東站工作人員表示，按摩椅區域由承包方招聘的工作人員管理，主要規範引導旅客使用和消費按摩椅。此外，揚州東站的工作人員也會監督，“不存在強制消費，位置有空余的話，是可以在這邊休息的，如果位置坐滿了，肯定要問一下你需不需要消費，不需要消費的話可以稍微讓一下。”

　　關於旅客質疑的20分鐘25元的收費標準，工作人員稱，這是經過物價部門批准的。他表示，之前也收到過坐按摩椅被趕走的旅客投訴，揚州東站方也和商家溝通過，要求對方在有空座的情況下，讓旅客不消費也能休息。

　　2023年初，有關部門曾在領導留言板處回應旅客“揚州東站候車廳按摩椅佔用公共資源，不消費就不讓坐，還有專門人員來趕”的質疑，稱揚州東站候車室按摩椅場地的租用商戶為上海覓速網路科技公司，該公司購置了40台豪華按摩椅，設置在候車室區域是為了更好地滿足和豐富旅客服務需要，按摩椅上已張貼掃碼付費標識，現場服務人員在消毒按摩椅及指導旅客掃碼過程中，會告知旅客此項目需要付費。

　　在高鐵站設置收費按摩椅是否合理？潮新聞記者採訪了浙江豐國律師事務所的陳松濤律師。陳松濤表示，高鐵站提供的是鐵路運輸的公共交通服務，屬於公共場地，但這並不代表它的權屬是公共的，或裏面的所有設施都能免費使用。“高鐵站的經營權和所有權是屬於鐵路公司的。鐵路公司在經營時也承擔虧損的責任和盈利的要求，通過劃出一部分區域，和商家簽訂合同進行共用按摩椅投放，從中獲取分成，是合法的經營活動。”陳松濤分析。

　　近日，共用按摩椅的話題頻頻登上熱搜。8月11日，有媒體報道旅客吐槽“泰安高鐵站近9成都是按摩椅”。工作人員回應稱，泰安高鐵站共有第一、第二兩個候車室。共有各類座椅1488個，其中普通座椅558個、按摩椅930個。並非網傳9:1的比例。此外，共用按摩椅也出現在影院、商場等公共場所，不少網友提出質疑，認為共用按摩椅不衛生、存在安全隱患且會擠佔公共休息空間。

　　陳松濤指出，作為公共場合的高鐵站在設置共用按摩椅時，應當考慮絕大部分旅客的需求，“我認為，10%到20%的共用按摩椅比例差不多。候車廳內的共用按摩椅位置不能超過多少，鐵路公司內部應有相應的經營管理規定。” 

來源：潮新聞    | 撰稿：潘璐    | 責編：汪傑菲    審核：張淵

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