杭州第19屆亞運會預售階段第五批10個體育比賽項目門票將於今日（8月5日）陸續啟動銷售，本次上架167個售票場次，約59.2萬張門票，均為預售階段門票，剩餘門票將在實時銷售階段（8月14日—10月8日）陸續推出。

　　具體時間為：

　　12:30：板球、柔道

　　13:00：跆拳道、卡巴迪

　　13:30：藝術體操、空手道、皮划艇激流迴旋

　　15:00：拳擊、武術

　　16:00：女子足球

　　16:30：男子足球

　　相關項目詳細賽程介紹請前往查看。其中，足球項目為“一賽多場館”項目（杭州、溫州、金華），請您在購票下單時確認售票場次所在城市和區域，提前做好出行安排。

　　預售階段將於2023年8月6日24時結束，本批次為預售階段最後一輪售票批次。預售階段已銷售30個體育比賽項目，剩餘26個項目門票將在實時銷售階段陸續推出，屆時公眾可在公眾售票官方網站根據公佈的場館坐席圖（除部分項目外）自主選擇比賽座位並購票。

　　8月7日至8月13日為預售階段門票配座出票時段，在此期間不進行門票銷售。請選擇電子票的購票公眾關注出票短信，或前往公眾售票官方網站H5頁面、智慧亞運一站通•票務通票夾中查看座位資訊；請選擇紙質票的購票公眾留意短信提醒，按要求選擇合併配送並填寫收貨地址，逾期未填寫則紙質票自動轉為電子票。

　　【潮新聞+】

　　用戶常見問題解答（售票官網票務資訊）

　　一、關於預售階段結束時間的説明

　　杭州亞運會體育比賽門票預售階段將於2023年8月6日24時結束，在預售結束前成功下單的購票公眾需在有效支付時間內完成支付，若逾期未支付或支付失敗，則該筆預售訂單將自動取消。

　　8月7日至8月13日為預售階段門票配座出票時段，在此期間不進行門票銷售。預售階段未售完的場次門票將於實時銷售階段再次分批開放銷售，具體銷售時間以公眾售票官網票務資訊公告為準。

　　二、關於預售階段紙質票合併配送的説明

　　預售階段結束後，系統會根據訂單支付順序自動配座，若出票成功，系統會對購票賬號所屬註冊手機號發送通知短信，請您保持關注；購票公眾也可前往公眾售票官網“用戶中心—我的訂單”查看門票資訊。

　　合併配送服務將於8月7日10:00開啟，8月13日16:00結束。在此期間，選擇紙質票的購票公眾可將最多5個紙質票訂單合併添加至同一收貨地址，並支付一份快遞費用。如未在規定時間內填寫收貨地址，則紙質票會自動轉為電子票。

　　購票公眾在合併配送時可勾選在公眾售票官網“用戶中心—收貨地址”中添加的收貨地址或在配送頁面直接填寫地址。

　　合併配送結束後，我們將通過官方郵政服務獨家供應商 EMS進行配送。快遞費用支付成功後，用戶不可修改收貨地址。

　　三、關於第五批項目上架及後續銷售安排的説明

　　公眾售票官網于8月5日銷售板球、跆拳道、柔道、皮划艇激流迴旋、卡巴迪、空手道、拳擊、足球、藝術體操、武術10個項目，本次上架167個售票場次，約59.2萬張門票。

　　本批次為預售階段最後一輪售票批次，預售階段已銷售五批次共計30個體育比賽項目，上述項目的剩餘門票和剩餘26個項目門票將在實時銷售階段（8月14日起）陸續推出，屆時您可在公眾售票官方網站根據公佈的場館坐席圖（除部分項目外）自主選擇比賽座位並購票。

　　四、關於卡巴迪項目決賽場次的説明

　　根據競賽日程安排，卡巴迪項目的2023-10-07 星期六 09:15和2023-10-07 星期六 14:45兩個場次為決賽場次，比賽時間較短，請您合理規劃行程，提前入場觀賽。

　　五、關於足球項目部分場次在協辦城市舉行的説明

　　第五批上架項目中，足球項目為“一賽多場館”項目，將根據賽程安排在不同賽區、不同場館舉行（杭州、溫州、金華）。為方便公眾購票，系統會在可售項目名稱上標注競賽場館名稱，請您在購票下單時確認售票場次所在城市和區域，提前做好出行安排。具體資訊請以公眾售票官方網站項目購買頁展示為準。

　　場館地址詳見公眾售票官方網站首頁—“賽事場館”，或點擊“票務資訊”—《杭州亞運會公眾售票官方網站上線，體育比賽門票銷售啟動》公告，下載《杭州第19屆亞運會票價指南》。

　　六、關於門票銷售資訊獲取渠道的説明

　　杭州亞運會體育比賽門票于7—10月分階段、分批次銷售。每批可售項目上架銷售前，杭州亞組委官方媒體均會發佈銷售公告，您可從以下渠道獲取門票銷售資訊：

　　（1）杭州第19屆亞運會公眾售票官方網站—“票務資訊”；

　　（2）杭州亞運會官網—“資訊”；

　　（3）官方微網志、官方微信公眾號（名稱“杭州第19屆亞運會”）及時獲取銷售資訊推送；

　　（4）支付寶APP搜“亞運”，進入“智慧亞運一站通”首頁，訂閱亞運會最新售票資訊。

　　七、關於境外門票銷售代理的説明

　　境外公眾入境後可參照境內公眾購票方式進行購票。獲得境外代理許可的亞奧理事會成員國家（地區），其轄區內的公眾，可在指定代理機構購票。

　　根據杭州亞運會境外門票銷售代理工作安排和流程，以下4家NOC及其ATR（序號排列按確認時間順序）銷售代理杭州亞運會體育比賽門票，其轄區內的觀眾可通過NOC及其ATR購買杭州亞運會的體育比賽門票：

　　八、關於數字人民幣支付功能的補充説明

　　購買杭州亞運會體育比賽門票支援使用數字人民幣支付。使用數字人民幣支付需下載數字人民幣APP並開通數字錢包，該APP支援中國工商銀行等10家運營機構錢包。

　　數字人民幣APP可在數字人民幣試點地區進行下載，試點地區包括：北京，天津，河北省，大連，上海，江蘇省，浙江（杭州、寧波、溫州、湖州、紹興、金華），福建（福州、廈門），山東（濟南、青島），長沙，廣東省，廣西（南寧、防城港），海南省，重慶，四川省，雲南（昆明、西雙版納），西安。

　　九、關於添加英文觀賽人的説明

　　如果您需要添加的觀賽人姓名為英文，請您在登錄公眾售票官方網站“用戶中心—觀賽人管理”後，切換英文頁面進行添加，請按照英文姓名書寫格式進行填寫。根據實名制入場觀賽要求，請務必確保您所填寫的英文姓名與其所屬有效身份證件保持一致。

　　在英文頁面進行觀賽人管理操作不會影響原語言環境下相關功能的顯示及使用，您可以在所有觀賽人添加完成後，選擇合適的語言環境進行後續操作。

　　十、關於預防“黃牛”倒賣門票的説明

　　近日，有購票觀眾反映網上存在利用門票轉送規則溢價出售亞運門票的情況。倒賣杭州亞運會門票係違法行為，將嚴重擾亂杭州亞運會票務市場。杭州亞組委將協助執法部門依法查處倒賣杭州亞運會門票或利用購買門票之機進行的違法行為，情節嚴重構成犯罪的，相關部門將依法追究刑事責任。通過非正常途徑獲得杭州亞運會門票的持票人須自行承擔相應責任和後果。

　　再次提醒社會公眾，官方轉售平臺與轉送服務具體規則尚未公佈，請勿輕信網路謠言。您若發現非官方渠道溢價售票或者“黃牛”倒票等相關線索，請立即向所在地有關部門（公安局、市場監管局等）依法舉報。 

來源：潮新聞    | 撰稿：張夢月 沈聽雨    | 責編：汪傑菲    審核：張淵

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