“去醫院給骨盆拍片，醫生要求我把裙子撩上去，我想用外套遮蓋露出的內褲，外套卻被醫生拿掉了。”近日，程女士（化姓）通過新聞熱線反映了自己在瑞安市人民醫院拍片時的經歷，這讓她感覺自己的隱私受到了侵犯。

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　　患者

　　拍片時醫生拿走用來遮蓋隱私部位的外套

　　6月26日上午，程女士去瑞安市人民醫院拍片，拍攝的是腹部立位平片、腹部立位側位。拍片前，由一位實習醫生帶領程女士進入機房。“他當時看我穿的是裙子，讓我去更換拍片的衣服褲子，我説沒事，我還有一件外套，可以遮擋一下內褲，他説可以的。”

　　在機器上躺下後，程女士被機房裏的另一名男醫生告知，拍片需要把裙子撩上去露出內褲，於是程女士先脫下了外套，將其蓋在內褲的位置，而後又將裏面的裙子撩了起來，但令她沒想到的是，裏面這名醫生從機房走了出來，將程女士用來遮蓋的外套拿走了，並且對實習醫生説了一句“我們是醫生，不是流氓”。

　　回家以後程女士卻越想越不對勁，拍這個片子需要露出內褲嗎？“我詢問了一些醫生朋友，還有同樣拍攝過這個部位的片子的朋友，他們都告訴我，拍攝這個片子是不需要露出內褲的。”這讓程女士感到隱私受到了侵犯。6月27日，她撥打12345政務服務熱線投訴此事。

　　部門

　　醫院已加強科內宣教，並向患者表示歉意

　　7月4日，瑞安市衛生健康局作出如下答覆：經向瑞安市人民醫院了解，患者拍攝骨盆正位片，肚臍以下及骨盆位置如果有金屬物品帶、拉鏈等，會影響CT結果的準確性，一般情況下會要求患者去除金屬物品遮擋。對於患者的隱私保護方面，醫院已加強科內宣教，建議更換醫院的衣服拍攝以減少隱私暴露。醫院工作人員已于6月29日聯繫患者，告知上述情況並安撫患者情緒，給患者造成不良就醫體驗醫院表示歉意。

　　“我當天穿的是很簡單的款式，連衣裙加外套，根本不可能有金屬製品。”對於該答覆，程女士並不認可，並向記者提供了當天的穿著照片，從照片來看，裙子是一件茶色吊帶長裙，外衣則是一件長款半袖外套，上有一些圖案，整體顏色為深色，其材質看起來是紗質，能透出裏面的裙子，胸前有一顆盤扣。

　　於是，程女士再次撥打12345政務服務熱線投訴，但得到的答覆卻是，此事已經結案，無法再立案。無奈之下，程女士便撥打了醫院的投訴電話，希望院方能對該醫生作出全院通報的處罰，一週之後得到了一個電話和一條短信答覆。院方表示，該醫生帶教學生的方式及語言指導有錯誤，同時拍片過程中和程女士沒溝通好，態度偏差，沒有檢查遮蓋的衣物是否符合要求，誤以為程女士用來遮蓋的外套是有拉鏈的衝鋒衣，已經督促科室對其作出嚴厲批評、自我檢討、扣除其績效工資等處罰。

　　由於程女士對這個處理結果並不滿意，7月21日下午，她又來到瑞安市人民醫院和院方進行調解，她提出和該醫生當面對質，但院方以擔心發生衝突為由拒絕。次日，程女士的丈夫收到了其所在村的人打來的電話，希望調解此事。

　　院方

　　對醫生作出相應處罰，但無法滿足患者要求

　　隨後，記者撥通了瑞安市人民醫院院辦的電話，工作人員表示，在此事中，醫院方面確實有做得不到位的地方，也已經對醫生作出了相應處罰，但無法完全根據程女士的要求對醫生進行全院通報批評。“如果當時醫生有檢查一下她的外套有沒有金屬，更有人文關懷一點的話，可能就不會産生這樣的後果了。”工作人員表示，他們看過監控錄影，當時程女士沒有去換衣服，也沒有表現出一定要用外套遮蓋的意願，而此前確有出現因成片不清晰需要患者前來重新拍攝的情況，而程女士拍攝的這個片子是需要露出肚臍的，醫生可能出於專業考慮才去拿掉外套，但同時卻忽視了程女士自身的感受。但對於打電話去村裏一事，該工作人員表示自己並不知情。

　　對此，程女士認為，這不僅僅是醫生的態度問題，而是自己的隱私被侵犯，如果醫院不對該醫生作出全院通報批評的處理，自己會將此事訴諸法律。

來源：溫州都市報    | 撰稿：謝錦哲    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

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