近日，廣發銀行杭州蕭山支行工作人員通過電話“遠端”攔截一起電信詐騙，有效防範化解客戶可能造成的40萬元資金損失，幫助群眾守住了“錢袋子”。

　　7月11日下午，廣發銀行杭州蕭山支行理財經理方萍發現客戶李女士通過手機銀行先後兩次提前支取了共計40萬大額存單，預計將損失九千多元利息，憑藉敏銳的反詐意識，方萍立刻電話聯繫了李女士。

　　方萍説：“我們是支援轉讓的，存了一年之後，正常轉讓的情況下，仍舊可以獲得這一年的票面利息。一開始她説在忙，後來告訴我，她接到了一個人民銀行電話，告訴她微信上有一筆百萬保障保險要到期了，可以免費給她續保。但需要進行一個資産驗證，對方告訴她可以在兩個小時內同樣把這個存單重新存回去，利息是不會有任何損失的，我們知道人民銀行除了你去列印徵信報告之外其他是不做個人業務的。”

　　通過提醒，李女士才反應過來，等她按照方萍説的再次查看來電顯示電話，發現竟和之前的不一致，顯示地址為在福建的個人手機號，好在錢還沒來得及轉入指定賬戶。

　　方萍稱，自己再次跟她聯繫，讓她馬上來銀行進行賬戶密碼修改，同時進行報警處理。

　　對於已損失的利息，李女士表示遺憾，但更慶倖在方萍的提醒下，本金40萬沒有損失。

　　廣發銀行杭州蕭山支行工作人員表示，很多受騙群眾都是年紀大的客戶，他們都會通過來櫃檯轉賬，到櫃檯轉賬，工作人員會做到“四必問一簽字”，這樣可以有效防範到一些電信詐騙。對於一些在手機上完成的操作，廣發銀行提醒大家要時刻保持警惕心。

來源：中國網    | 撰稿：通訊員 吳淩雲    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

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