兩年來較為慘澹的杭州二手房仲介行業，迎來了一場“地震”。更準確的説，是杭州我愛我家內部的一場“地震”。

　　7月8日下午13時，杭州我愛我家全體員工收到了公司群發的短信，措辭嚴厲，如“行業惡性競爭”、“惡劣手段破壞性挖人”，並宣佈大批杭州公司高管停職。與此同時，短信中還發佈了各層級員工的“漲薪”計劃。

　　一面是公司內部動蕩，另一面是全員漲薪，這讓不少員工看傻了眼。記者聯繫了相關人員，對事件進行了還原。

　　杭州我愛我家內部動蕩

　　員工稱“像是在看電視劇”

　　7月6日，已經離職兩年的王軍（化名）突然收到了“老東家”的短信，內容為：我愛我家集團將針對杭州公司推出“愛家股權共用計劃”，每年向杭州公司投入5000萬元以上資金，符合條件的員工可享有相應收益或分紅。另外，短信中還提到，將鼓勵新幹部晉陞發展、加大官網流量投入、啟動門店換新、加大幹部培養力度等，以上策略將在即日執行。

　　此外，我愛我家幾位店長也向記者爆料，7月6日，我愛我家董事長謝勇出現在了杭州公司全員例會的現場，並介紹了上述針對杭州公司的舉措。

　　本以為事情會在“總部重點激勵杭州公司”畫下句號，沒想到在7月8日，我愛我家再向所有員工群發資訊，內容為：1、對我愛我家杭州公司總經理、副總經理、全部業務總監等管理層的停職通知；2、對杭州我愛我家公司各層級員工現有績效政策進行調整。

　　這般動蕩也讓不少我愛我家的員工傻了眼，有人稱“像是在看電視劇”。

　　高管承認內部震蕩

　　員工從降薪突變漲薪

　　據了解，陳毅剛自2005年起任杭州我愛我家總經理。杭州一直以來是我愛我家佈局的核心城市，地位僅次於北京總部。那麼，陳毅剛又為何突然被停職？

　　記者發現，今年4月，北京鏈家融信投資諮詢有限公司與杭州顏正企業管理有限公司聯合成立了杭州簡創房地産經紀有限公司，從天眼查上可以看到，簡創已經陸續成立了46家房地産經紀公司，即仲介門店。而網上有人爆料，杭州我愛我家總經理陳毅剛將跳槽去簡創。不過，陳毅剛本人並未回應此事，截至發稿前杭州我愛我家房地産經紀有限公司的法人也仍然是陳毅剛。

　　1.jfif

　　我愛我家一位高管向記者承認，公司內部的確有震蕩，但他無法細説。

　　也有人將此事與貝殼聯繫到了一起。記者聯繫了杭州貝殼有關人士，對方表示對此事並不知情，目前也未聽説陳毅剛將入職貝殼的消息。

　　一面是公司動蕩，另一面，杭州我愛我家各層級員工卻因為這次動蕩迎來漲薪。實際上，早在前兩個月，就有我愛我家員工面對公司業績不佳，曾向潮新聞記者表露了對降薪的擔憂。沒想到降薪突變成了“漲薪”。根據公開信，從經紀人到總監，我愛我家都提出了不同的漲薪計劃。

　　但也有經紀人也向記者表達了自己的看法：“政策看上去很美好，但實際提成需要在成交的基礎上，現在這樣的市場下，成交也是一件十分困難的事情。”

　　也有門店經理擔心此漲薪政策只是“畫餅”，是為了暫時穩定軍心，“具體得看後面的落地情況。”

　　市佔率不斷下滑

　　這場風波早有端倪

　　對於這場風波，嗅覺靈敏的一線經紀人，早在兩年前就察覺到了變化。

　　“最明顯的一個變化，是線上客源日益下降，這也是我自立門戶的一個原因。”王軍（化名）曾在杭州我愛我家一線門店工作了17年，做過銷冠、店長，在公司的位置舉足輕重，卻在兩年前選擇離開我愛我家，自立門戶，開起了加盟店。

　　王軍表示，2021年下半年杭州樓市步入下行期，二手房仲介生意不好做。但在他看來，樓市有週期，遇到幾個年份生意差也是常事，挺過去就會爆發。

　　王軍認為，我愛我家風波背後，更重要的原因是仲介行業有了變化。王軍介紹，一個仲介門店的客源一般有兩個渠道來源，一是線上，另一個是線下。線下的客源多是經紀人自己的人脈，通過其日常積累所得，而線上的客源則是自然客，即代表著我愛我家品牌的影響力以及市場佔有率。

　　2.jfif

　　2000年，我愛我愛進入杭州。近23年的時間裏，我愛我家幾乎成為了杭州人心中的“本土品牌”。在2014年，杭州我愛我家的市場佔有率一度高達51.96%。2018年，貝殼進入杭州，打破了這一格局。從市房管局網站上的數據可以看到，到了2020年，貝殼的市場佔有率就超過了我愛我家，我愛我家的市場佔有率也一度跌下30%。根據最新的數據，2023年6月的杭州市區二手房簽約中，我愛我家僅佔比19.6%，貝殼的佔比約35%。

　　財報顯示，2022年我愛我家營業收入從2021年的119.63億元降至116.73億元，同比下降2.42%，歸母凈利潤從上一年的1.66億元降至-3.06億元，同比下降284.37%。

　　市場變化背後，伴隨著大量的人員流動。這兩年，我愛我家大到城市規模，小到門店、經紀人數量，都在不斷縮減。正因此，我愛我家內部正在發生變革，集團已撤換或調崗了多位城市公司總經理，集團高管與城市公司高管的矛盾或許由此而來。陳毅剛擔任杭州公司總經理已近20年，杭州我愛我家也成為集團第二重鎮，早已成為一方“諸侯”，矛盾便尤其激烈。

　　杭州市場需要我愛我家

　　有競爭才不會失衡

　　“儘管已經離職，但我也不希望聽到‘老東家’不好的消息。”王軍認為，競爭的存在會讓市場更健康，而一方的動蕩，也將會引起市場生態的失衡。

　　事實也的確如此，在杭州市場，這些年正是因為有我愛我家和貝殼分庭抗禮，良性競爭，購房者有了更多的選擇，也能享受到更優惠的佣金。

　　這在新房市場就有前車之鑒。在臨安，正是因為有仲介公司一家獨大，新房市場被其綁架，佣金由其説了算。

　　那麼，倘若二手房仲介市場一家獨大的話，購房者也就沒有了選擇權。

　　所以，一個健康的我愛我家，一個具有穩定市場份額的我愛我家，對杭州市場來説是一件好事，希望這次風波能妥善解決。

　　我愛我家發函稱

　　天津公司總經理接任杭州總經理

　　今晚7點，我愛我家集團就這一事件發了溝通函。

　　我愛我家表示：“針對近期我愛我家杭州公司輿論事件，在此澄清以下事實。首先，我愛我家杭州公司確實受到了不正當競爭手段的干擾，我們發現了侵害我司商業利益的違規行為。我們堅決反對通過惡意的手段擾亂市場競爭環境。其次，我愛我家始終秉承客戶利益至上的原則，保障消費者權益不受影響。原我愛我家 天津公司總經理謝家強已接任杭州公司總經理一職，目前業務開展平穩有序。最後，感謝各界人士對我愛我家的信任和支援。未來我們將繼續聚焦服務品質的提升， 維護健康發展的行業競爭格局。”

來源：潮新聞    | 撰稿：吳佳怡    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

新聞投稿：184042016@qq.com    新聞熱線：135 8189 2583