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蘇州一商場兒童推車中英文收費不同,被質疑區別對待,商場回應
發佈時間 | 2023-05-24 09:49:51    

  近日,有網友在社交媒體發佈視頻爆料稱,蘇州中心商場內兒童小推車收費標準不一,中英文收費存在區別對待。同樣使用半小時,中文所寫的用車費用為20元,而英文所寫的收費為10元。5月23日下午,記者就此致電蘇州中心商場,一名工作人員回應記者稱,昨日已經注意到了此事,目前該收費標牌已經進行整改。

  ↑圖左為網友發佈的中英文收費不一致截圖,圖右為整改後的收費標準

  至於出現中英文收費標準不一致的原因,該商場提供兒童共用智慧小推車服務的“寶樂”客服人員向紅星新聞解釋稱,係印刷錯誤,並非有意為之造成中英文區別對待。對於具體收費標準,該客服人員回應稱:“因為我們有多家商場投放小推車,所以收費標準不同,具體多少以推車螢幕顯示為準。”記者看到,該客服對話窗口所顯示的“寶樂”小推車收費標準為:10-20元/30分鐘。

  據該兒童推車微信客服介紹,其提供的共用智慧兒童推車網店共分佈在18個省區,30余個城市,入駐300+商場。背後的研發公司為極派資訊科技(蘇州)有限公司,公司成立時間為2019年9月。 

來源:紅星新聞    | 撰稿:    | 責編:汪傑菲    審核:張淵

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