最近，都市快報報道的《5萬主播在杭州》，以及“每244個杭州人裏就有一個是主播”的話題詞，火上了熱搜。

　　就在大家樂此不疲地討論相關話題時，不少新人也躍躍欲試，跨境電商直播領域悄悄引起了行業內人士的關注。

　　就在這幾天，杭州濱江某頭部直播機構總經理髮了一條朋友圈，內容是招聘菲律賓籍、馬來西亞籍、泰國籍以及越南籍主播。

　　佈局海外直播市場時，國內直播機構和品牌商家為什麼愛用外籍主播？這些和國內主播語言、文化習慣都不同的“歪果仁”，他們做直播時會有什麼不一樣？

　　也許，我們可以從下面三位外籍主播身上找到一些答案，他們分別來自辛巴威、亞塞拜然和俄羅斯。

　　杭漂的辛巴威小夥 想合開公司孵化主播

　　傍晚6點，學校階梯教室的鈴聲急促響起，聽到下課鈴的黑人小夥Bati急忙起身，一邊迅速收拾好雙肩包，一邊掏出衣服口袋裏的手機，打開打車軟體叫車。坐上網約車不到半小時，他就出現在了離學校13公里的浙江國家大學科技園（以下簡稱“科技園”）。

　　晚上7點，Bati要準時在科技園的一間直播間裏，向手機鏡頭外、可能還在吃中飯的歐洲買家，介紹他今晚要直播講解的各類鍍膜機工業産品。

　　這一晚，Bati的講解會持續4個多小時。而像這種時長和強度的直播，從2020年開始，他已經做了近200場。按照這位中文表達已很流利的黑人小哥所説，他現在是個不折不扣的“直播老司機”。“在我的人生中，做得最對的兩件事，一件是來到中國杭州求學，另外一件就是在杭州做直播。”

　　Bati來自離中國很遙遠的一個非洲國家——辛巴威。沒來中國前，高中剛剛畢業、沒上大學的他，在辛巴威首都哈拉雷從事銷售工作，在當地市場賣了兩年多價格便宜的衣服和中興手機。

　　“你還很年輕，要不要來中國看看機會？”因為哥哥的這句話，2018年，25歲的Bati坐上飛機，花了17個小時輾轉來到杭州。從飛機上下來、踏上這片土地的那刻起，Bati的直覺告訴他，命運或許將會在這裡改寫。

　　因為對理工科感興趣，來中國的這5年，Bati相繼在中國計量大學和浙江理工大學讀本科和研究生，學習的專業也一直是機電與資訊工程。因為外形條件不錯加上英文發音好，2020年，Bati收到了一條邀請他參加跨境電商直播大賽的短信。也正是從那一年開始，Bati接觸了他原來在辛巴威生活時從沒了解過的直播。

　　“我剛來杭州時就很驚訝，中國人坐地鐵用一部手機就能上網。”初來乍到時見到的場景，直至今日Bati都能想起那一刻的震驚，“在辛巴威，我們只能用電腦上網。大家在市場買東西，大部分人還是用現金。”

　　2020年第一次接觸直播時，Bati也是同款震驚：“當時在那場比賽上，我直播介紹的是一個車載音響。當時因為緊張，早就忘了老師培訓的內容。”

　　雖然首次直播發揮得並不好，但是因為專業課成績不錯，作為一名嚴謹的理工男，Bati在那場比賽上還是獲得了很多想做出海業務的杭州工業品商家的關注。加上對直播有興趣，Bati後續順利簽約了杭州弧米科技有限公司，正式成為一名跨境電商主播。

　　做主播後，好學的Bati也積極向中國同行“取經”：“我現在很喜歡看抖音直播，平常也會在京東、拼多多、淘寶上看直播買零食。”他説，跟著學了很多實用的“話術”，比如當他在阿里巴巴國際站直播，遇到來自辛巴威、南非的老鄉時，會用“別擔心，我會給親們介紹”這樣的話語，快速拉近彼此距離。

　　生活了5年，Bati一開始對杭州的印像是夏天很熱，而現在通過做直播，他也更了解這座城市的其他方面。對於最近很熱的“每244個杭州人裏就有一個是主播”的話題，Bati也看到了相關新聞，還表示很感興趣：“這麼説的話，我應該也是其中的一個。”

　　Bati現在很享受這種每週做一兩次直播的工作狀態，等到畢業，他想繼續“杭漂”。“我想和現在簽約的機構老闆一起開公司，孵化主播，做跨境電商直播。”

　　“其實我們也是能吃苦的”

　　和Bati一樣，今年剛滿20歲、來自亞塞拜然的女生Luna，命運也在杭州發生了變化。

　　外表甜美的Luna，早在沒成年時就獨自一人來到中國求學。2018年，她先在東北學習了一年中文，第二年又來浙江商業職業技術學院繼續讀中文語言預科。也是在剛來杭州的這一年，Luna通過中國好友，了解到直播。因為喜歡做主播，她在結束語言預科學習、準備選擇專業時，最終選擇在浙江財經大學學習電子商務專業。

　　如今，已有三年多直播經驗的Luna，在阿里巴巴國際站上已經是位小有名氣的美粧、家居主播。每週，她都會做四五場直播，來幫中國的美粧、服飾、家居行業商家直播帶貨，將産品賣往美國、歐洲等國家和地區。

　　雖然中文説得還不是很流利，但Luna説，她很敬佩自己的中國同行們。“很多中國主播直播都是六七個小時起步，他們的這種投入和努力程度很值得我學習。”

　　Luna説，她現在也很想為她的外國同行們正名：“其實我們也是能吃苦的。”而這點，也在她的同行、俄羅斯主播Ksenia直播時體現了出來。

　　因為平常在上海從事外貿工作，Ksenia每週只能有一天來杭州做直播。天數雖少，但開播的這一天，她的整個行程就跟打仗一樣：6:10起床，6:45齣門，7:22坐上高鐵，8:30到達杭州東站，9:00到蕭山歸谷國際中心，一個小時的開播準備；10:00準時開播，連續直播4個小時；14:00下播後，就要立馬從蕭山坐地鐵去杭州東站，趕15:15的高鐵回上海，到達後，17:00開始繼續工作。

　　因為平常在上海做外貿，過的都是“美區時間”，Ksenia只有在晚上才有些許空余時間看直播腳本，但她的準備工作並不含糊。

　　上播後，講解商品品牌、提供産品證書、闡明商品優勢和折扣力度，拿出提示板，引導沒看過直播的美國、歐洲等海外買家打開商品詳情頁看評價……整個過程，Ksenia做得一絲不茍。

　　而在直播時遇到俄羅斯同胞，正説著英語的Ksenia會無縫切換到俄語模式。原本台風沉穩的她會表現得更加親切活潑，吸引同胞買家詢盤下單。

　　紮根中國的“絲路天使”

　　幫國內商家打通

　　出海最後一公里

　　“外籍主播直播時的原生感更強，海外觀眾更容易接受。”在杭州弧米科技有限公司創始人鄧亞輝看來，如今在杭州乃至全國活躍的外籍主播，是幫助中國商品出海走好最後一公里的“絲路天使”。“他們很了解海外國家的文化，即使海外市場買家很多都不了解直播，看到他們直播時，也會産生信任的感覺。”

　　這一點，也在同樣做出海直播的仝寧口中得到印證。和鄧亞輝主要幫助國內商家，通過跨境直播拓展歐美市場不同，仝寧切入的是對直播比較有心智的東南亞市場。“像我們在印度尼西亞雇的當地主播，表現還會比會印尼語的中國主播好。印尼主播在直播間講幾句當地土語，就有很多當地人下單。”

　　而像Bati、Ksenia、Luna一樣紮根中國的“絲路天使”，也在直播時幫助中國商家更精準地了解海外目標市場消費需求。鄧亞輝舉例，曾經和他合作的一位美國女主播，就幫中國商家生産的女性衛生巾用品很好地銷到了海外。“比如她了解外國女生經期用的衛生産品都是衛生棉條，這位主播就建議中國商家可以做衛生巾的透風、滲水測試。”

　　這樣的測試通過直觀的直播播放，最後取得了很好的海外消費市場反饋。“中國商家很感謝這位美國女主播，後來還特地送給她三大箱衛生巾用品。” 

來源：都市快報    | 撰稿：記者 萬禺    | 責編：裴琪琪    審核：張淵

新聞投稿：184042016@qq.com    新聞熱線：13157110107