近日，“網傳有銀行每天交易限額5000元”的話題登上熱搜，引發網友熱議。相關內容顯示，近日有北京地區銀行機構傳出，對Ⅰ類賬戶設置了交易限額，非櫃面所有渠道的交易額度，每天上限為5000元。2月24日，海報新聞記者針對相關情況，聯繫北京多家銀行後獲悉，非櫃面日交易限額5000元係客戶對該銀行卡的使用頻次或交易額度較低所致，具體額度視客戶的個人情況而定。

　　記者了解到，非櫃面渠道指的是不在銀行櫃檯辦理的業務，包括網上銀行、手機銀行、網上快捷支付、銷售終端POS機、ATM機和包括支付寶、微信等在內的第三方支付等。

　　2月24日，記者針對限額情況，聯繫了位於北京的工商銀行、農業銀行和招商銀行。其中，工商銀行工作人員告訴記者，目前沒有接到非櫃面日交易限額5000元的通知，不過每個人的限額情況不同，需根據其在工商銀行的星級進行評定。同時，手機銀行自助註冊和櫃面註冊限額有所不同，自助註冊的客戶若想提額，需根據銀行卡裏的額度，到銀行櫃檯變更為櫃面註冊。

　　“限額5000元應該是日交易額達不到，然後長時間也用不到這個額度，系統自動調的。”農業銀行工作人員告訴記者，每個人的限額情況不同，若出現非櫃面日交易限額5000元的情況，係客戶對該銀行卡的使用頻次或交易額度較低所致。不過，手機銀行自助註冊的日交易限額比櫃面註冊的要低，“自助註冊的限額會比較低，因為最開始的時候自助註冊是不讓轉賬的。”

　　該銀行工作人員表示，若客戶想提額，需根據個人需求到銀行櫃檯辦理。辦理提額時，還需向客戶經理説明其用途，也可攜帶社保卡、駕照等輔助證件或收入證明。“比如説，在銀行卡流水進出都是一兩千的情況下，要提額高於2萬，就需要説明一下為什麼要提額，不然不會給調整額度。只要能説出具體的、合理的用途就可以提額。”

　　招商銀行工作人員同樣表示，非櫃面日交易額度是根據客戶的個人情況而定的，若出現日交易限額5000元的情況，可能是客戶長期不使用該銀行卡導致。“好多客戶有多張銀行卡，但是常用的也就一兩張，不是每張都常用，所以有的卡系統識別到他長期不用，或者説因為證件過期之類的，會設置非櫃面限額，一般來説是5000元左右。如果經常使用，並且賬戶沒什麼問題的話，肯定是沒有設置限額的。”

　　不過，該銀行工作人員補充道，若客戶需要辦理一些高風險的業務，類似于挂失、辦網銀等業務，現在也會觸發設置非櫃面限額。“比如説，客戶沒有非櫃面，是無限額，辦了這類業務後，可能會修改非櫃面限額。”

　　易觀分析金融行業高級諮詢顧問蘇筱芮曾表示，非櫃面交易限額一定程度上防範大額詐騙，為銀行客戶的資金安全築起一道防線；而對於持卡客戶來説，可能會在日常消費、交易等方面産生不便，但也一定程度上有助於預防及減小潛在的資金風險。

來源：海報新聞    | 撰稿：辛文    | 責編：張逸彬    審核：張淵

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