五一小長假,敦煌市鳴沙山月牙泉景區迎來了旅遊“小高峰”。5月1日,有網友在小紅書發帖稱,在鳴沙山月牙泉騎駱駝拍照片,遭牽駝人收20元/人小費,打電話投訴後維權成功。“用自己手機請師傅幫忙拍照,一開始以為是免費的,到終點下駱駝才找我們收錢,大家要留意,不要當冤大頭。”相關帖子引發網友熱議。有人表示理解,“牽駝人沙漠裏一天走好幾圈,挺辛苦的,20元就給他們賺了吧,照片滿意就好。”也有人不解,“收費應該提前説清楚,否則的話,照片拍得不好,還必須掏錢埋單,體驗感會很差。”更有人提醒:“牽駝人拿遊客手機拍了一段只有十幾秒的視頻,還要收68元。”
鳴沙山騎駱駝旅遊項目。網路圖
5月2日,一名小紅書網友“丁丁”在騎完鳴沙山駱駝後告訴上游新聞記者稱:“我們是五匹駱駝拴一組在鳴沙山騎行,一般牽駝人會説,拍照收小費20元/人。途中短暫停留在網紅打卡點時,會讓遊客拍照,但是不能下駱駝,大家只能用手機互相拍,也可讓牽駱駝的師傅幫忙拍照,一般他們會問誰要拍照,然後師傅拿你自己的手機給你拍,到了終點收20元/人。師傅説‘收入歸他自己’。因為不是景區服務項目,我就沒請師傅拍照。在騎駱駝的出發處和終點處,景區都立有‘嚴禁強迫索要小費’的警示牌。”
景區警示牌稱禁止強行索要小費。網路圖
上游新聞記者從網友展示的圖片看到,警示牌載明“嚴禁強行索要小費、強迫交易,如有此類情形,請撥打報警電話0937—5908***”。對此,上游新聞記者致電甘肅敦煌鳴沙山月牙泉景區諮詢電話,景區工作人員回應稱:“景區比較大,有些人可能會這麼幹,我們有時候不能及時發現,雖然景區有管理規定,但這些人要鑽空子。除非拍照收費雙方是自願的,否則遊客可撥打景區派出所報警電話。”派出所工作人員表示:“對方如果強行索要小費或強迫交易的,遊客可以不給。遊客現場可撥打景區投訴電話,那裏有工作人員可以幫忙處理。”
來源:上游新聞 | 撰稿:辛文 | 責編:丁薩 審核:張淵
新聞投稿:184042016@qq.com 新聞熱線:135 8189 2583