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| 現代醫院管理的策略及務實研究:無錫市第二人民醫院院長易利華講課 |
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| 中國網 | 時間： 2007-06-23 | 文章來源： 中國網 |
[易利華]:
醫院管理是醫院工作的實踐，其本質不只在於是一種知識，而更在於是一種行為；其驗證不在於邏輯，而在於成功和成果。從一定意義上講，智力、想像力及知識都是我們院長和醫院管理者的重要資源，而院長和醫院管理者的行為能力則是“有效性”的標誌，也是將醫院管理的知識資源轉化為成果的主要方式。醫院管理的有效性實質上也是反映了院長和醫院管理者的管理智慧的綜合與理性提升。
我在《醫院管理創新藝術》中寫了很多院長的管理知識的知識儲備以及知識運用的方法。作為一個院長，如何有思路？有思路才能有出路，思路從哪來？我在書中做了大量闡述。
(2007-06-23 09:06:56)
[易利華]:
五十年代的一天，德魯克隨父親去拜訪熊彼得，熊彼得説人若只是寫著作和發明理論是不夠的。彼得德魯克和熊彼得都是管理界的大師，他們有很多著作和重要的理論，但是他們認為這還不夠。要改變人們的生活與世界，就需要把理論推向實踐。這一段話是熊彼得對德魯克説的。他説這些不僅是管理學的重要成就，也是管理大師的頓悟。今天很多院長都是醫院管理的實踐者，也是理論研究者，也有很多的成果，今天在這裡的很多院長都有一部醫院管理的專業著作或者論文，也有一個地區的醫院管理的實踐成果。那怎麼樣把這些理論和成果變成我們的頓悟，頓悟就是豁然開朗、更加明確，在這方面我們需要一些方法論。
(2007-06-23 09:08:36)
[易利華]:
有了方法論，就可以通過現象看到本質。這則古老的故事是德魯克授課的時候必説的，他説有一個古老故事，三位石匠做工的時候，有人問他們：“你在做什麼？”第一位石匠説我在謀生；第二位石匠説我做最好的石雕；第三位石匠眼中帶著想象的光輝，他説我在建一座大教堂。第一位石匠是做一天工作領一天薪水的員工。第二位石匠是一位專業技術比較拔尖的專業人員，他關注的是專業技術領域，他要做好的石雕，把自己的工作看作是雕刻的藝術。第三位石匠是擁有願景和使命感的管理者，他説在建造一座大教堂。通過這樣一個現象，通過這樣的不同回答，可以看出院長和醫院管理是負責管理知識運用並通過管理績效表現出來的人。所以不要把院長的工作和其他人的工作等同起來。
(2007-06-23 09:09:53)
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