臨床醫生和醫院管理者的工作環境與思想方式的區別：這是兩種不同的理念。臨床醫生，他所接受的培訓是為每一個病人做到最好。身為管理者，必須把有限的資源盡可能讓最多的病人享用。這一點是許多臨床工作者與管理層産生衝突的根源。臨床工作者主要的工作夥伴是其他的臨床工作者，而管理者的合作夥伴不一定是醫療人員，可能是如會計師、經理等。

臨床工作的方式主要根據客觀的科學理論及醫學根據，管理者的工作方式主要依據管理理論，自己去判斷公司的使命。這些通常都是非常主觀的。

專科醫生的目標就是盡最大努力發展自己的科室。而管理者必須決定如何合理地分配有限的資源到不同科室。臨床醫生工作等級嚴明，而且在病房小組中十分重要。個人的責任也非常明確。而醫院管理者的工作範圍不是很不明確。

管理者和領袖的區別：一個管理者是誰？他是上級委派下來正式職位列在組織圖中的一個人。領袖可能是沒有正式的職位，不出現在組織圖中，可能他只是在市場裏面所有的夥伴、所有的同僚都會和他談話，和他説意見。管理者是有權制定規章制度，領袖則是他人主動願意追隨他，聽取他的教誨，並被他所激勵。管理者是有受薪的下屬，領袖是可以讓人心甘情願地冒險。尤其是SARS時期，讓下屬能夠面臨危險去救病人，這不是管理者能辦到的，這是領袖才能辦到的。

培訓一個領導不是説系統的培訓課程存在，必須自己把自己發展成一個領導。第二，當別人還在二維空間競爭時，你要爭取在三維空間發揮作用，要突破框框。第三，不要以為給一個人一張小桌子，然後換成一個大桌子，一個小房間最後換成一個大房間，他就魔術般地變成領導了。他必須離開他的椅子，離開醫生同僚。第四，他是一個人，他必須要讓醫務界的同行首先把你當做一個可以接受和信任的人，不是一個職位，是一個人。換句話説如果你離職之後，你的同行還是信任你。最重要的就是逞英雄，英雄一般都是短命的。