羅曉皓強調，120是護佑全市人民的“生命熱線”，關乎每個群眾的生命健康，一定要貫徹執行好“人民至上、生命至上”理念。特別是在當前新冠疫情防控的複雜嚴峻形勢下，要合理調配急救資源，確保日常的院前急救和突發事件緊急醫學救援工作有序開展，堅決維護好廣大人民群眾的生命安全和身體健康。

針對我市120指揮中心正在進行指揮調度系統的升級改造項目，羅曉皓指出，要按照市人民政府辦公室印發的《益陽市“網際網路+醫療急救”實施方案》要求，加強組織領導、穩步推進、上下聯動，統籌協調好各項建設任務，充分運用好數字資訊化手段，構建起更加現代化、智慧化的120指揮調度中心，更好地為我市老百姓服務。