12月28日，第二十三屆中國國際高新技術成果交易會暨亞太智慧城市發展論壇上傳來好消息，益陽市憑藉在新型智慧城市、數字政府建設上的創新突破，榮獲2021年“中國領軍智慧城市”稱號。市政務管理服務局代表益陽受獎。這是益陽繼2018年、2019年後第三次獲得該項榮譽。

近年來，益陽市在以網際網路、雲計算、大數據等為代表的新一代資訊技術推動城市發展向智慧化轉型的機遇期，緊緊圍繞“善政、惠民、興業”目標，堅持“一張圖”規劃、“一盤棋”推進、“一體化”管理，紮實推進新型智慧城市建設，著力打造全國新型智慧城市標桿市。截至目前，全市“智慧大腦+政務服務”、智慧城管、雪亮工程(平安城市)、智慧人社、智慧醫療、智慧水利等27個項目已相繼上線運作。按照“一片雲、一張網、一個窗”要求，上線運營的“智慧大腦+政務服務”，形成了獨具特色的“一單統表、一廳統管、一窗統受、一網統辦、一號統攬”的政務服務益陽新模式，人民群眾的獲得感、安全感、幸福感顯著提升，並在解決平臺繁雜、數據壁壘、資訊孤島等問題方面，為省內外提供了可複製可推廣的“益陽經驗”。