“大家排好隊，一個個來，不要擁擠啊”，10月27日，青樹嘴鎮一樓大廳進進出出的群眾絡繹不絕，全家大小老少都結伴而來，在一樓大廳的派出所開設的服務窗口進行身份證的指紋認證，一大早工作人員就被群眾團團圍住。工作人員叮囑大家維持好秩序之後，群眾按其提示，出示身份證，錄好對應手指的指紋，前後操作兩分鐘左右就可以完成。

“我是接到村幹部打的電話來的，讓我到鎮裏來按指紋”，“我看到了網格群裏發的消息，就帶著我家老人來了。”對這一過程，沙港市村的劉嗲給出了高評價：“現在越來越方便了，按兩下就完成了，不像以前辦個什麼事都要跑好幾趟等半天。小夥子也笑嘻嘻地，態度蠻好。”

服務群眾從來不是一句空話，青樹嘴鎮將線上宣傳、線下服務有機結合方才有了如今群眾的滿意和稱讚。網格微信群承擔起了線上宣傳的作用。一方面它承載了群眾對家鄉的感情，另一方面也是群眾了解家鄉政策事務的宣傳陣地。大到疫苗接種、社保、醫保收繳等，小到停水區域和時間等日常，凡是跟群眾有關的事項都可以在網格群看到，小小網格裏可以窺見大大的民生。

鎮黨群和政務服務中心則承擔起了線下服務的作用。這裡集齊了與群眾生産生活密切相關的服務窗口，一直以來都是聯繫群眾、服務群眾的橋梁和紐帶。目前已進駐的業務窗口的有社會事務窗口、自然資源和生態環境窗口、市監窗口、派出所窗口等，窗口工作人員秉持熱心、細心、貼心的服務理念，努力做到説清講透，讓群眾能夠聽得懂、辦得成。將服務落到實處，讓初心化于行動。