“雙11”將至，近日，各大電商平臺紛紛推出各種優惠促銷活動，吸引消費者下單。在享受價格優惠的同時，不少消費者也曾遭遇過網購虛假宣傳、價格先漲後降、違法搭售等問題。面對火熱的購物氛圍，市市場監督管理局發佈“雙11”消費提醒，提醒廣大消費者科學選擇，理性消費。

選擇要謹慎。網購時一定要選擇經營資質齊全、規模大、信譽度高的購物平臺和網店，認真查看證照資訊，不要輕易點擊不明連結或登錄陌生網站，要警惕不法分子渾水摸魚詐騙錢財。

消費要理性。要理性看待所謂的“限時搶購”“爆款秒殺”“巨惠特賣”等促銷活動，不輕信“特價”“清倉價”“全網最低價”等促銷資訊，避開低價“陷阱”，按需購買，不盲目攀比、不衝動消費。

規則要讀懂。商家促銷規則複雜繁瑣，要充分了解清楚商家制定的退換貨規則、預售規則、折扣規則、紅包優惠券使用規則、定金退還規則等，避免因錯誤理解造成損失，或者被商家的語言陷阱欺騙。

付款要小心。消費者應通過正規的第三方支付平臺支付，對通過朋友圈、微網志、直播等開展的商品銷售活動，不要私加微信線下交易，不接收和打開陌生人通過聊天工具等發送的不明連結，保護好自己的銀行賬號資訊，防止財産損失。

憑證要保留。注意收集和保存購物證據，如聊天記錄、購物頁面截圖、促銷活動宣傳頁面截圖等，妥善保管訂貨單、發貨憑證、發票等購物憑證，為後期維權提供保障。

維權要及時，如消費後遇到問題，要立即申請退款，然後通過客服平臺發起維權投訴，提請平臺商家客服介入調解，如糾紛依然不能解決，應儘早撥打平臺或賣家當地的“12315”電話申訴舉報，防止因“雙11”期間物流時間較長而影響時限。