2月3日，對家住灃東新城灃明路的李女士來説，是驚喜滿滿的一天。灃東新城政務服務專員為他們送來了一份“意外之喜”——新生兒所有相關證件。
“這個新生兒‘一件事’服務太好了！我剛生産完手忙腳亂，很多手續不知道從哪兒下手，沒想到灃東新城的工作人員一天就幫我們把孩子的所有證件都辦齊了，還直接送到府，真的太意外了。”李女士高興地説。
李女士收到工作人員送到府的新生兒證件
灃東新城“一件事一次辦”主題服務窗口
在灃東新城、高新區指定助産機構出生的新生兒，且符合灃東新城或高新區落戶、城鄉居民基本醫療保險政策即可自主選擇在灃東新城、高新區申請辦理新生兒“一件事一次辦”服務。新生兒出生醫學證明用於辦理戶口登記原件全聯（正副聯）新生兒首劑B型肝炎疫苗和卡介苗接種三聯單（第二聯接種單位聯）（可選）2.灃東新城政務服務大廳一號樓1號“一件事一次辦”主題綜合窗口● 申請登記 —— 新生兒父母在高新醫院辦理完《出生醫學證明》後，可持上述材料，現場填報《新生兒出生“一件事一次辦”整合服務申請表》，申請辦理新生兒戶口登記、新生兒城鄉居民基本醫療保險登記、新生兒預防接種證等其中幾項或全部業務。● 跨區流轉 —— 高新醫院“一件事一次辦”窗口工作人員對申請材料進行審核，對符合辦理條件、資訊準確無誤的，受理申請並將資料跨區流轉；對於材料不齊全、不符合法定形式的，退還材料並一次性告知補充材料。● 證件通辦 —— 後臺分類通辦，高新醫院發放出生醫學證明、辦理疫苗接種證後將所有資料交由灃東新城行政審批局工作人員，工作人員接到流轉資料後，辦理新生兒預防接種證、新生兒城鄉居民醫療保險參保登記業務。● 郵寄送達 —— 辦理完畢後，“一件事一次辦”工作人員電話通知申請人領取或郵寄送達證件，也可為特殊群體提供到府服務。日前，灃東新城與高新區實現跨區通辦，首批公佈的稅務、社保、公積金、公證等8大類241項政務服務事項已于2月1日起實施，新生兒“一件事一次辦”事項正是諸多服務中的一個縮影。
通過政務服務專員代跑，跨區通辦打破了地域限制，讓群眾真正實現就近辦、方便辦、一站辦。未來，灃東新城將繼續以群眾需求為導向，創新工作思路，聚焦群眾關心的高頻事項，著力辦好民生實事。本著“深度合作，互通共贏”的理念，進一步深化“跨區通辦”的領域和範圍，持續打造“十五分鐘政務服務圈”，讓“務實、高效、便捷”的政務服務成為常態。
