民政工作關係民生、連著民心，是社會建設的兜底性、基礎性工作。桐城市文昌街道建設社區結合實際情況，用心用情做好各項民政服務工作，不斷完善工作思路，多措並舉解決群眾遇到的實際困難和問題。
入戶核查，積極幫扶。結合“我為群眾辦實事”活動，通過日常網格巡查，對轄區生活困難、患病、高齡老人等特殊群體進行全面入戶走訪，了解他們的生活狀況和思想動態，建立和完善好困難群眾檔案，並嚴格按照低保、臨時救助等政策的相關規定幫助困難群眾及時落實生活救助，切實增強困難群眾的獲得感、幸福感、安全感。近期發放臨時救助金8戶。
精準服務，紓難解困。對遭遇突發事件、意外傷害、重大疾病或其他特殊原因導致基本生活陷入困境的家庭或個人，給予應急性、過渡性救助，切實發揮臨時救助制度優勢，更快捷地解決居民群眾突發性、緊迫性、臨時性基本生活困難，切實為居民辦好事、辦實事、解難題；對轄區60周歲以上老年人進行全面摸底統計，健全完善轄區高齡老人的資訊臺賬，積極整合轄區資源，對轄區殘疾人定期走訪，落實好殘疾人幫扶政策，廣泛開展多種形式的為民服務活動，切實給困難家庭提供多方位的幫助。
加大宣傳，提高意識。持續深化社會救助政策落實，全覆蓋開展社會救助政策學習大學堂，有效提升了社區工作人員的能力素質，並充分利用好自媒體平臺，採用“線上+線下”的方式同步加強兜底保障政策宣傳，線上通過微信公眾號、居民住戶群等推送相關政策，線下組織開展惠民政策、防範電信（養老）詐騙、移風易俗等方面知識宣傳，不斷提升困難群眾救助保障工作的精準性和時效性，努力實現應保盡保、應救盡救、應享盡享。
下一步，建設社區將持續發揮社會救助兜底線、保民生、救急難作用，把服務群眾、造福群眾作為出發點和落腳點，嚴格落實各項社會救助政策，把各項民政工作做好做實，讓民政服務更有溫度，民生福祉更具質感。（圖文/陳萍）
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