近年來，安慶經開區老峰鎮始終將“讓群眾滿意”作為基層服務工作品質和水準的有效尺規，以黨建為引領、問題為導向，將黨建工作與社會治理高度融合，轄區居民滿意度和獲得感明顯提升。
精準圓夢“微心願” 品質服務“黨旗紅”
“這個問題不解決，附近的老百姓住不好，也睡不好，多虧了社區。”新豐社區老黨員方世平感慨道。新橋佳苑屬於還建小區，目前共住有居民900多戶，周邊居民多次反映小區排污主管道末端污水漫溢、惡臭難聞，嚴重影響周邊居民生活，物業與商戶相互推諉，群眾反映強烈。針對這一情況，新豐社區迅速組織城管、物業負責人、商戶代表等相關人員實地調研，全面了解污水漫溢現狀，安排安慶北排中控等專業機構查看管道堵塞情況，最終順利解決該問題。一直以來，社區黨支部堅持走近群眾傾聽民情民意，發揮農村社區“熟人效應”，了解群眾所思所想所盼，實現問題訴求全收集。
聯合共建“微基地” 紅色引擎“聚合力”
依託新時代文明實踐點（站）、親子閱讀基地、老年活動中心，開展各類群眾性活動，居民走出家門即可參加，尤其是每年的廣場舞比賽已成為居民活動老傳統。錨定“為群眾辦實事”的目標，積極打造黨建共建“微基地”，整合社區及黨建聯盟單位資源，融合黨員群眾共建“紅色朋友圈”“紅色服務圈”“紅色議事圈”，常態開展微學習、微志願、微實踐、微宣講、微心願“五微”活動，定期聯合黨建聯盟單位開展“老有所學”、愛心義診、心理輔導等惠民活動，用一舉一動的“微”行動，塑造一點一滴的“微”改變，帶來一日一新的“微”幸福。
業務辦理“多維度” 便民服務“加速度”
新豐社區現已全部拆遷安置完畢，居民安置地點分散，在外人員回居辦事多有不便。為此，社區力推“掌上辦”“網上辦”，提供涉及就業困難人員、計生辦理、居民保險、退役軍人優待證辦理等60余項便民服務。針對社區內高齡、行動不便、本人不能前來辦理養老待遇資格年審的退休群體，安排社保專幹“到府辦”，確保他們能在規定時間內完成資格認證，按時足額領取養老金。今年以來，社區為民服務全程代理工作站共為群眾幫辦代辦事項50余件，到府辦理20余次，接受現場諮詢、電話諮詢、微信諮詢1000余次。（圖文/焦巧）