為了更高效地服務實體企業，切實解決客戶經理日常業務處理中的難點、痛點，興業銀行蕪湖分行程然行長親自牽頭，分行作業中心、運營管理部、綜合部、企金部通力合作，積極參與總行機器人系統測試，于8月30日成功落地機器人驗票系統，將科技賦能，助力業務發展真正落到實處。
在涉及銀行承兌匯票的各項業務中，查驗發票真偽是業務辦理的重要環節，也是耗時最多的環節，常常耗費客戶經理大量的時間和精力，分行黨委在近期業務調研中了解到這種情況，于2021年6月底向上級行爭取提前參與“機器人驗票”系統測試工作，兩個月左右的時間，在總、分行科技部老師的幫助下，經過多次測試，蕪湖分行“機器人驗票”系統成功落地。
近期蕪湖分行重點客戶玉柴聯合動力股份有限公司向上游供應商支付銀行承兌匯票8000多萬元，需要進行增值稅發票貿易背景真實性核查，按照正常流程客戶經理在“國家稅務總局全國增值稅發票查驗平臺”核查400多張增值稅發票一般需要整整一天。而通過本行研發的“機器人驗票”僅用了兩個小時，其中客戶經理操作時間不超過10分鐘，大量繁瑣而且容易出錯的操作均由機器人自動“跑驗”完成，為客戶經理節省了大量的時間和精力，有效解放了生産力。
蕪湖分行“機器人驗票”系統的成功應用，是興業銀行主動服務實體企業的又一嘗試，是紮實做好“六穩”工作，落實“六保”任務的體現。尤其在疫情當下，快速有效的對接，為普惠小微企業提供了金融保障，助力企業提振信心，穩定了生産，擴大了就業。