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興業銀行安慶分行持續開展“手機號碼支付”業務宣傳活動

“手機號碼支付”是人民銀行依託網上支付跨行清算系統(IBPS)推出了一項新業務,該業務功能面向個人客戶提供,客戶通過開戶銀行的手機銀行、網上銀行、銀行櫃面,將本人預留手機號碼與常用銀行卡號關聯綁定,即可開通。“手機號碼支付”支援通過提供接收人手機號碼自動關聯銀行卡號完成跨行支付業務。

為便利客戶使用“手機號碼支付”,一個客戶可以使用多個手機號碼註冊,但一個手機號碼只能被一個客戶註冊;一個手機號碼可以關聯多家銀行的銀行卡,但在一家銀行只可關聯一張銀行卡。“手機號碼支付”業務的優勢有,一是便捷,僅需提供接收人手機號碼即可實現支付轉賬。免於輸入銀行卡號等繁瑣資訊。二是快速,通過人民銀行網上支付跨行清算系統處理,實時完成跨行收付款。

為落實中國人民銀行關於組織做好“手機號碼支付”業務推廣工作的要求,進一步提升跨行支付服務水準,便利客戶支付體驗,興業銀行安慶分行積極組織,持續開展“手機號碼支付”業務宣傳活動。

精心組織,提高認識,保障活動紮實開展

組織全行員工加深“手機號支付業務”的學習,提高對現有政策的理解,同時理順宣傳思路,明確宣傳活動目的,突出重點,為全員參與和宣傳業務奠定基礎。

多陣地宣傳,有效提高宣傳活動影響力

充分發揮營業網點資源優勢,加強宣傳。充分利用各支行營業網點直接面對客戶的優勢,在營業網點電子屏滾動播放手機號碼支付業務宣傳標語,營業大廳顯著位置、櫃檯櫃面擺放宣傳手冊,並安排專人負責手機號支付業務諮詢工作,解答客戶諮詢問題,認真落實手機號碼支付業務宣傳工作。

通過多渠道開展宣傳活動。依託微信等新媒體平臺向客戶推介手機號碼支付業務,組織全行員工積極在微信群和微信朋友圈進行轉發,擴大了宣傳影響,起到了一定的宣傳效果。

通過走進社區加強宣傳。組織相關人員走進錢牌樓社區和南水社區,通過在戶外懸挂橫幅,發放宣傳手冊,現場進行手機號碼支付完簽約,引導更多群眾了解便利和優勢,取得了良好的效果。

興業銀行安慶分行通過內外部宣傳相結合的方式開展全方位手機號碼支付宣傳活動,積極宣傳手機號碼支付相關功能,提高了轄內群眾對手機號碼支付業務的了解,擴大了宣傳教育覆蓋面,為進一步提升跨行支付服務水準奠定了堅定的基礎。

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