中國網韻動安徽2月2日訊 春節將至，疫情防控工作不容忽視，興業銀行安慶石化天橋社區支行嚴格落實黨中央，國務院決策部署，全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，加強金融服務保障的舉措，助力打贏疫情防控阻擊戰。
強化網點衛生防疫。該行積極配備口罩、酒精、消毒液，對使用頻繁的自助機具、填單臺等設備提高消毒保潔頻率。對外來客戶掃碼通行，並進行體溫登記，提示客戶進入營業網點必須佩戴口罩。
積極對外宣傳及傳導。通過電子屏，宣傳板等途徑，提醒廣大群眾戴好口罩、不聚集、勤洗手、多消毒，積極做好疫情防控及自我防護。
提升線上服務響應。通過手機銀行、微信公眾號等線上渠道及智慧櫃員、ATM機等自主設備，為社會公眾提供7*24小時金融服務。
高效服務客戶。該行深入了解疫情發生以來對客戶以及業務産生的影響，充分了解客戶需求，梳理疫情期間能遇到的業務難題，提前列出解決措施和辦法。同時站在客戶的角度思考問題，按照少集中、多辦事的原則，優化業務流程，簡化操作程式，以高效、優質的服務緊密與客戶的關係。
興業銀行安慶石化天橋社區支行堅持現有疫情防控策略和措施不變，對防控漏洞再排查、防控重點再加固、防控要求再落實、守住今冬明春防控的關鍵時期，有效控制疾病傳播，努力為客戶營造清潔衛生、安全放心的服務環境，更好的服務廣大金融消費者。