溫州打通跨境電商“9810”出口業務全鏈路

“近期業務辦理量明顯增加，材料齊全的話，兩三個工作日就辦結了。”6月13日，指導完溫州瑞安一家企業辦理跨境電商出口海外倉業務備案後，杭州孚遙諮詢服務有限公司創始人夏妙婕稱讚了該業務的流程升級。

流暢的辦事體驗，得益於溫州市打通跨境電商“9810”出口業務全鏈路。“9810”即跨境電商出口海外倉，是一種跨境電商重要模式，具有降低物流成本、壓縮配貨時間、提升售後效率等優勢。溫州市商務局跨境電商綜試區處負責人説，由於流程未完善，“9810”模式在實際運作中，經常碰到備案時間過長、手續繁瑣、退稅困難等問題，很多企業並不會選擇這種模式。

如何化解困局？打通“9810”出口業務全鏈路是關鍵一招——在多部門協同下，逐一化解該業務存在的5個方面9大問題。為此，溫州市整合商務、海關、稅務、外管等部門資源，于上個月在瑞安啟動“9810”出口業務全鏈路試點工作。瑞安市商務局副局長陳朝波表示，“9810”全鏈路試點落地，為企業開闢了出口的新路徑，有利於激發企業經營活力。

在打通業務鏈路過程中，溫州市積極爭取杭州海關支援，優化系統備案流程，推動線上申請備案，指導企業快速上手、合規備案，變紙質材料“線下跑”為足不出戶“線上辦”。

聚焦企業關注的退稅辦理，溫州市不僅梳理了“9810”出口退稅六大要點，以降低企業資金成本，強化企業涉稅風險防控，還列出第三方服務商和金融機構清單，鼓勵對跨境電商企業開展一對一專員服務，引導其健康合規發展。

服務全面升級，數據裏見真章。據悉，“9810”出口業務辦理時間有了大幅壓縮：全流程備案耗時從紙質備案的一個月時間壓縮至2個工作日，出口退稅辦理時間壓縮至3個工作日。從業務量來看，今年1-5月，全市新增備案“9810”企業數33家，累計達116家；實際出口企業數38家，同比增長192.3%，跨境電商“9810”出口達6650萬元。

據介紹，溫州市將在打通跨境電商“9810”出口業務全鏈路經驗做法基礎上，發揮溫州市開放服務板塊牽頭作用，繼續完善開放領域增值服務主動化解工作機制，依託溫州市開放服務窗口、17個對外貿易預警點及開放領域重點平臺，將問題的被動受理轉為主動發現，對共性問題予以重點督辦解決，以增值服務賦能溫州市開放型經濟發展。（葉凝碧）