劉小濤在矛盾糾紛化解情況彙報會上強調：把堅持人民至上貫穿各項工作始終

11月18日，浙江省委常委、溫州市委書記劉小濤主持召開矛盾糾紛化解情況彙報會。他強調，要深入學習領悟黨的十九屆六中全會精神，把“堅持人民至上”貫穿各項工作始終，以深化維穩百日攻堅行動為總抓手，用心用情用力解決群眾急難愁盼問題，常態化落實季、月和周例會會商研判等制度，努力交出平安建設高分報表，以實際成效增強百姓獲得感、幸福感、安全感。

近段時間來，全市各地各部門聚焦開展百日攻堅行動，圍繞防風險、除隱患、解難題，建立周研判、風險提示等工作機制，實行專項督導，及時有效處置了一批矛盾糾紛。

會上，市信訪局彙報了全市重點信訪事項化解情況，鹿城區、龍灣區、甌海區、瑞安市、永嘉縣、龍港市就市級交辦第一批受信件及重點群體信訪件，逐一彙報化解進展情況。與會人員圍繞攻堅、破難、治本作了交流發言。

劉小濤指出黨的十九屆六中全會把“堅持人民至上”作為建黨百年的十條經驗之一。各地各部門要始終堅持以人民為中心，牢固樹立“群眾之事無小事”意識，推動矛盾糾紛多元化解、實質性化解，用工作的攻堅突破換來群眾的笑臉和點讚。

劉小濤強調具體要健全專班工作機制，針對重點突出類問題，抽調各方精幹力量組建聯合工作組，協同屬地減存量、遏增量，進一步完善工作指引、創新運作模式，做好幹部常態化培訓，在“結案、事了”的同時，解開信訪群眾“心結”。要健全包案工作機制，強化“一把手”包案領銜，堅持一任接著一任幹，做到新官“理舊事、化舊賬”，做到一包到底、實體化解。要健全治本工作機制，深化“以案治本”，多管齊下、綜合施策，不斷提升社會治理體系和治理能力現代化水準。要健全抓早工作機制，加強隱患排查，強化跨部門聯動治理，及時系統總結經驗，探索矛盾糾紛化解常態化措施，真正做到“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”。（溫世萱 楊世朋）