陳偉俊接訪群眾並調研信訪工作：堅持人民至上 強化源頭治理

3月16日，浙江省委常委、溫州市委書記陳偉俊來到溫州市信訪局接待來訪群眾，並專題調研信訪工作。他強調，要認真貫徹習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，始終堅持以人民為中心的發展思想，帶著感情、帶著責任、帶著使命，更加科學、精準、有效抓好信訪工作，進一步強化系統思維、源頭治理，持續構建黨建統領的整體智治體系，以新成效為市域社會治理現代化作出更大貢獻。

陳偉俊與陳浩、王軍、李無文等溫州市領導，首先察看了解溫州市信訪工作情況，協調解決具體問題。陳偉俊指出，今年是建黨100週年、“十四五”開局之年，也是溫州創建市域社會治理現代化試點城市的關鍵之年，做好信訪工作意義重大、責任重大。要樹牢以結果論英雄的鮮明導向，強化擔當、創新辦法破解突出問題，為建黨百年保駕護航；要聚焦“勇爭先、強執行、開新局”工作要求，構建良好的信訪新生態；要把黨史學習教育的過程作為了解民情、維護民利、凝聚民心的過程，真心實意為百姓解難題、辦實事。

陳偉俊強調，要堅持人民至上，帶著感情抓好信訪，突出“真”“快”“實”，用心用情實打實解決百姓訴求。要堅持源頭治理，帶著辦法化解矛盾，加強普遍性分析、規律性研究，在解決初信初訪上下更大功夫，形成“風險評估—初信初訪—矛盾化解”的閉環體系。要堅持攻堅克難，帶著擔當解決問題，突出問題導向，把責任落實到人，把問題化解到位。要堅持法治思維，帶著導向加強規範，加強規範建設、法治宣傳、依法處置，形成良好信訪法治環境。

陳偉俊要求，各地各有關部門要把信訪工作擺上更加突出位置，按照“誰産生誰化解”“誰主管誰負責”原則，堅決做到領導抓、合力抓、全程抓。信訪部門要建機制，走好新時代群眾路線，多方聯動、全力破難；要重分析，把握規律趨勢，牢牢掌握工作主動權；要強指導，強化條塊配合，“走下去”推動問題及時就地解決；要抓隊伍，秉持為民情懷，激發幹事創業精氣神。

在溫州市信訪局，陳偉俊現場督辦化解涉及房屋拆遷安置的信訪事項。在認真傾聽來訪群眾的訴求和意見後，陳偉俊與屬地和有關部門負責人等，現場協商辦法，向群眾作了答覆。他要求，要壓實責任、加強配合，明確時間節點，依法依規把信訪事項及時解決到位，確保群眾滿意、不留後遺症。他要求，各地各部門要堅持系統思維，摸清底子、舉一反三，著力抓好矛盾糾紛、信訪積案化解，進一步防範化解風險隱患，確保件件有著落、事事有回音，做到政治效果、法律效果與社會效果相統一，以實際成效取信於民。（溫世萱 楊世朋）