引入監督
第三方滿意度作為重要考核依據
自治區住建廳城建處相關負責人表示,各地要根據各自的實際特點,制定出臺城市公廁管理考核評價標準、辦法,建立城市公共廁所檢查評比制度,將考核結果與管理經費掛鉤。各地要依據考核結果,每年開展類似“優秀公廁”評選活動,並對評出的“優秀公廁”進行獎勵。
不僅如此,我區還將引入外部評價機制,建立和完善公廁管理維護投拆制度,採取市民、遊客的第三方滿意度調查,公廁外墻公示城管服務熱線“12319”監督投訴電話,公廁內張貼管理制度,接受公眾監督管理,第三方滿意度調查和公眾投訴情況要作為考核的重要依據。
另外,今年起,自治區住建廳將全區城市公共廁所建設任務納入績效考核,每年底將組織考核工作組,就各地城市公廁建設管理工作方案完成情況開展檢查考評。
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