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8月26日,廣西消委會發佈2014年第1號消費提示,公佈往年月餅消費投訴存在的問題,提醒消費者中秋佳節購買月餅需謹慎。
消費提示中提到,按照往年月餅消費投訴存在的問題,一是在保質期內月餅發黴;二是月餅價格虛高;三是月餅搭售其他商品;四是品牌繁多,魚龍混雜,冒牌等。
針對以上問題,請消費者在選購月餅時注意以下四點:
一、購買月餅時要選擇證照齊全的商店。
無論是購買盒裝還是散裝月餅,都應選擇在證照齊全的商場、超市、商店、糕點專賣店購買。並注意查看月餅的生産日期、保質期、廠名廠址、産品執行標準號和衛生許可證號。特別要注意查看包裝盒標注的生産日期與盒內散裝月餅的産日期是否一致。
二、要防止“功能”月餅讓自己多掏錢。
有些商家以“無糖”“低脂”“保健”為噱頭推銷月餅,誇大月餅的特點來吸引消費者。對於所謂的“保健月餅”,購買時要看清包裝説明、月餅成份,不要盲目相信商家的炒作而跟風購買。此外,對於一些商家宣稱的“鮑魚月餅”“魚翅月餅”等高檔月餅,消費者購買時應注意查看其月餅成份。很多鮑魚月餅外包裝並沒有標明鮑魚成份的含量,甚至有的月餅成份裏只有“鮑魚味”。
三、網購月餅要防止買到過期劣質月餅。
網購月餅已經成為一種熱銷方式。消費者網購時,應選擇正規網路運營商或者“品牌旗艦店”,以防購買到過期、劣質的“山寨”月餅。購買前應仔細詢問商家月餅的保質期和生産日期,因為郵寄需要一定的時間,不要買即將過期的月餅。
四、購買月餅時要保留購貨憑證以便維權。
一旦發現問題月餅要及時向職能部門反映。發生消費糾紛時,要通過幾種途徑解決:一是與經營者協商和解;二是請求消委會調解;三是向有關行政部門投訴;四是提請仲裁機構仲裁;五是向人民法院提起訴訟。 |