“您的電費餘額不足，如果不交電費便進行停電，請將電費存入這個賬號”，“過兩個小時後你那裏會停電，請做好準備。請將您的身份證號碼或者戶號發過來”。近日，南寧市很多市民向南寧供電局反映，這個自動語音播報的詐騙電話又來臨了。

據南寧供電局工作人員表示，近幾年電力詐騙手段層出不窮，通過改號軟體將來電顯示定位“95598”電力搶修熱線，冒充電力部門向用戶催繳電費要求匯款；冒充抄表員向客戶撥打電話，聲稱客戶欠費，威脅將採取停電措施要求匯款等等。而這類騙術形式雖多種多樣，但實質內涵是一樣的。詐騙套路基本分三步：首先，製造緊張情緒，裝壞人。其次，從你的角度幫你想辦法，裝好人。最後，得到匯款後便消失。

南寧供電局一工作人員説，若客戶欠費，供電部門將聯繫客戶，告知欠費金額及交費截止日期。如到期仍未交費，則會按規定在用戶欠費滿1個月後，由工作人員採用多種方式提前7天通知用戶，即使因特殊情況需要電話聯繫，也是通過人工聯繫，且不會要求客戶向特定賬號匯款。此外，南寧供電局目前沒有電話繳費方式，有的是電費充值卡，通過撥打95598充值。

南寧供電部門提醒市民，由於這種語音電話操作簡單、覆蓋面廣，因此市民要提高警惕，遇到這類電話無需理睬，若有疑問可撥打95598進行諮詢，切勿盲目匯款。