海南省三亞旅遊警察支隊副支隊長吳奇峰

海南省三亞旅遊警察支隊副支隊長吳奇峰接受中國網專訪

主持人：各位網友朋友們，大家好！今天做客我們中國網直播間的訪談嘉賓是海南省三亞旅遊警察支隊副支隊長吳奇峰。吳隊長，您好！歡迎您來做客我們今天的訪談。

吳奇峰：主持人好，中國網的各位網友大家下午好！

主持人：設立旅遊警察的初衷是什麼?

吳奇峰：三亞旅遊警察支隊的設立是三亞市委、市政府深刻領會習近平總書記2013年視察海南時重要講話精神，認真貫徹省委省政府和羅保銘書記提出的“把三亞建設成國際化熱帶濱海旅遊精品城市”的目標，三亞市公安局黨委主動擔當，創新旅遊警務模式，針對我市國際精品旅遊城市建設中出現的各類旅遊亂象，為進一步加強三亞旅遊市場管理，規範旅遊市場秩序，滿足國內外廣大遊客對三亞這個獨特旅遊城市的期待，2014年1月向省公安廳提出申請，同年8月批復後於2015年10月10日正式掛牌成立。

主持人：三亞旅遊警察的基本職能是什麼?

吳奇峰：三亞旅遊警察支隊主要職能是專職維護三亞旅遊治安環境和旅遊市場秩序，打擊破壞旅遊市場的詐騙、欺客宰客、強買強賣、銷售假冒、偽劣商品、商業賄賂等案件；依法監督、檢查、指導各旅遊景區景點的內部安全保衛工作；為廣大遊客提供服務，接受遊客的報警、求助、諮詢等。

主持人：三亞旅遊警察支隊人員編制及現有警力情況？

吳奇峰：支隊為副處級機構，核定編制22人，支隊設支隊長、政委和兩個副支隊長崗位，下設四個大隊，分別是綜合保障大隊、偵查大隊、業務指導大隊、市場秩序管理大隊，支隊現有警力42人，其中民警15人，文職協勤27人。

主持人：旅遊警察的設立對規範三亞市的旅遊市場、促進三亞市旅遊業健康發展起到什麼樣的作用？

吳奇峰：一是能及時收集掌握旅遊市場的各類資訊和旅遊秩序動態，針對旅遊市場出現的問題和狀況做到快速反應，及時處置，有效杜絕了遊客投訴無門或推諉塞責的現象；二是與旅遊巡迴法庭、旅遊調解委員會、工商旅遊分局、旅遊委及政府相關職能部門形成 “1+3+N”聯勤聯動，聯合執法工作模式，共同維護旅遊市場秩序；三是對旅遊市場的監管將變被動為主動，根據遊客的投訴舉報、輿情監測、明察暗訪等線索，做到快速反應，及時查處，對破壞旅遊市場秩序的違法行為進行嚴厲打擊，有效地維護了旅遊市場的穩定有序；四是高效快捷地處置各類案件和市民遊客的訴求，為市民遊客提供溫馨、貼心的服務。