全面深化改革是今年乃至今後一個時期政府的中心任務,也是本次兩會關注的重點話題。全國人大代表、海爾集團輪值總裁周雲傑在接受記者採訪時表示,適應全面深化改革的時代要求,對於企業來説就是推動企業全面創新。而對於海爾來説就是實現企業的網際網路戰略,讓網路化激活企業的每個細胞。
周雲傑説,海爾網路化戰略的一個重要體現,就是實現海爾集團首席執行官張瑞敏提出的三“化”,即企業的平臺化、員工的創客化、用戶的個性化。使企業從靠自身資源求發展顛覆為並聯平臺的生態圈,員工從原來的執行者顛覆為一個創業者,用戶從被動的購買者變成主動的參與體驗者。
在談到網路平臺化的重要性時,周雲傑介紹説,海爾的日日順連鎖和物流搭建起一個開放的交易配送服務平臺,通過這樣的平臺,日日順連鎖吸引了加盟商爭相進入,目前已在全國擁有3萬家實體店。而日日順物流在全國吸引了9萬輛車,並由此建立了9萬個“送裝車小微”。
“用戶體驗好,就會給你好的評價,願意買你的服務,信賴你的産品,這樣每輛車成為了一個流動的百貨公司,9萬輛車就是9萬個百貨公司。”周雲傑説,按傳統思路,車、店、庫房等都需要企業很大投入,成為重資産,如今海爾通過平臺化實現了輕足跡模式——車、店、庫房等都來自社會資源。
周雲傑説,網際網路時代讓傳統企業靠規模取勝的優勢正在喪失,而平臺化可以為企業提供無限發展舞臺和空間。目前海爾集團針對員工自主創業有扶持的平臺,員工只需發現市場機會,並有實現方案,創業平臺就會支援他實現夢想。不但內部的員工可以自主創業,外部的社會資源也可以加入“生態圈”參與創業。在開放的海爾生態圈中,企業內部和外部的界限消除,在冊的員工會越來越少,而線上的資源會越來越多。實現在冊人員不增,且動態優化,線上人員無限,全球開放。在企業大平臺上創新的“小微企業”,通過自主決策、自主用人、自主分配,實現自創新、自驅動、自演進。海爾網路化戰略正在激活企業每個細胞。 |