雁塔區推行“一件事一次辦” 創業者為簡便服務叫好

組織聯合勘驗提高效率

為了增強“儀式感”，小周選擇幸福地再跑一次，記錄頒證時刻

“以前在一個部門辦一件事要來回跑幾趟，這次新開一家網吧，要辦營業執照和相關經營資質，我尋思不知道跑多少次才能辦完呢，不料來大廳一趟就全辦完了，當工作人員説要免費郵寄時，我真是太高興了！”近日，長安南路象牙網吧的負責人周飛到雁塔區政務服務中心辦理企業經營相關證照，只用兩天就一次性辦好了營業執照、網路文化經營許可證和食品經營許可證。

自去年組建以來，雁塔區行政審批服務局聚焦“四最營商環境”目標，持續深化“放管服”改革，充分發揮相對集中行政許可的優勢，強化事項整合，結合大數據分析，梳理高頻事項，首批推出“我要開餐廳”“我要開藥店”等80項“一件事”主題式審批服務項目，涵蓋商貿服務、文化體育、醫療衛生、教育培訓等4大類。

以前要開一個網吧，要分別跑工商、文體、食藥等多個部門、多個窗口，現在雁塔政務服務中心將原來按部門職能分設的窗口整合為“綜合受理窗口”和“主題式審批窗口”，提供“一窗式”服務，群眾一次性提交資料後，進入內部流轉，通過資訊共用、並聯審批、聯合踏勘、免費郵寄等“打包”服務，一次性頒發營業執照和行業許可證，有效避免了企業重復提交材料和反覆勘驗。

“一件事”套餐服務不僅精簡了材料，也壓縮了辦理時限，平均時限壓縮率為63%，實現了“多窗跑”變“一窗跑”、“多次跑”變“一次跑”、“群眾跑”變“幫辦跑”三個轉變。

據雁塔區行政審批服務局局長丁雅玲介紹，為方便轄區群眾企業辦事，該局還在雁塔政務微信服務號搭建“創業MALL”小程式，設有微課堂、惠企政策、套餐申請等版塊，具有網上查詢、資料下載、政策服務、申報預約等功能，創業者只需“掌上”一次諮詢，下載一套資料，提交一次申請，進行“一窗”受理，就可同時辦理多個事項，使在日常生産生活中需要在多個部門、多個窗口辦理的“所有事”，實現線上“一鍵下單”，線下“一次辦成”。（文/記者 張端 圖/記者 王旭東）