執法服務並重 西安經開區質監經開分局獲企業讚譽

近日，陜西艾多特照明有限公司負責人向西安經濟技術開發區質監經開分局（以下簡稱“質監經開分局”）送來了“秉公執法，企業後盾”的錦旗，對質監經開分局秉公執法、維護公平正義和服務企業發展給予高度肯定與讚揚。

西安經開區質監經開分局獲企業讚譽

2019年4月，質監經開分局接連接到關於轄區陜西艾多特照明有限公司兩款産品未經3C認證的投訴。在調查過程中，企業向執法人員反映投訴人購買産品的數量異常，且在購買後直接索要高額賠償，疑似為“職業打假人”，希望執法部門站在公平正義的角度依法處理。執法辦案人員在充分聽取了企業的陳述申辯後，在中國裁判文書網等資訊平臺進行了相關查詢，發現投訴人在一年多時間內，針對不同照明電器生産企業3C認證問題發起了多起索賠訴訟，明顯不是普通消費者。結合最高法關於不支援“職業打假人”索取懲罰性賠償的意見，執法辦案人員採信了企業的説法，並在辦案中予以充分考慮。

同時，根據有關法律法規規定，執法辦案人員對涉案産品的設計構造、技術參數進行了深入研究，查閱了大量標準規則、技術決議以及總局、認監委的有關批復，認定企業也存在一定的違法行為。‍

最終，質監經開分局依據《認證認可條例》《行政處罰法》等規定，對陜西艾多特照明有限公司進行了相應處理。企業認為質監經開分局在這起投訴的處理中，堅持依法辦理，體現了公正公平正義的原則。（供稿 文/圖 西安經開區管委會 編輯 陳嵐）