為提升對困難群眾的個性化服務質效,提高社會救助社會工作個案專業服務水準,發掘特色服務案例,青島嶗山區民政局啟動了“嶗善行”社會救助社會工作個案服務大賽。
2024年7月3日下午,在中韓街道中韓管區黨群服務中心舉辦大賽評審會,嶗山區民政局相關科室負責人、高校社會工作專業教授、社會工作領域實務專家、各街道社工站駐站社工代表、參賽社會工作者參加評審會。
經過專家初審和前期指導,本次大賽共有12個個案入圍。服務對象聚焦嶗山區困境兒童、低保特困老人、低保家庭、喪偶單親媽媽等困難人群,專業社工將對其開展包括心理疏導、資源連結、社會融入、政策引導等的全方位、綜合性的精準幫扶服務。
個案評審採用“路演彙報+材料審查+專家點評提問打分”的形式開展。個案負責人從服務對象基本情況、問題需求、服務計劃等方面進行彙報,評審專家給出具體指導意見,並就社會工作專業個案開展過程中的注意事項同大家進行現場交流。“孤居不孤單”殘疾獨居老人社會支援個案工作介入服務個案、“蓓蕾守護”孤兒成長陪伴個案工作介入服務個案和“走出圍城,花開向陽”身障媽媽婚姻問題介入個案服務個案獲得專家打分前三名。
社會救助社會工作個案服務是今年嶗山區服務類救助工作一個新的突破點。接下來,嶗山區民政局將指導區社會工作協會,組織專家通過實地走訪、賦能培訓、專業支援等方式對個案服務過程進行督導與跟進,指導社會工作者規範開展個案服務工作,改善和解決特殊困難群眾真實且迫切的綜合性服務需求,助推嶗山區服務類救助工作提質增效。(通訊員呂金瑩)