原標題:我市優化營商環境方便企業群眾辦事
“以往需要到政務服務大廳來回跑好幾趟,並且要重復提交多次材料才能辦好,現在只來這一趟、提交一份材料就能辦好多個事項的許可業務,真是太方便了。”日前,前來辦理業務的碧桂園小區負責人告訴記者,“作為新建小區項目,根據實際需要,我們可能會涉及辦理挖掘城市道路審批、改變綠化規劃、綠化用地的使用性質審批、臨時佔用城市綠化用地審批、砍伐、遷移城市樹木審批等多項業務,沒想到多件事進一次門就能辦好。”
根據省市有關要求,結合群眾需求,市行政審批服務局加快推進職能轉變,完善構建政務服務供給方式,將傳統以單個行政許可事項供給的服務模式打散,以群眾眼中“一件事”需求為標準,對市政設施建設類事項進行流程再造和整合重組,將“市政設施建設類審批”“工程建設涉及城市綠地、樹木審批”“因工程建設需要拆除、改動、遷移供水、排水與污水處理設施審核”合併為“市政設施建設類審批”。讓企業提交一次材料,即可獲得多項許可。
我市以方便企業和群眾辦事為目標,堅持問題導向、需求導向、目標導向,發現問題、解決問題,營造“審批事項少、辦事效率高、服務品質優、群眾獲得感強”的一流營商環境。
企業辦理各種事項實現精簡流程網上辦,依據事項特點和材料清單,能合併的合併,能容缺的容缺,實現流程更簡,材料更少,效率更高。同時,依託山東省政務服務網,實現許可事項全程網辦,企業足不出戶即可辦成“多件事”。
事項下沉,市政設施建設類審批事項按照區域管理原則實施,企業可直接到縣、區行政審批服務局窗口辦理。為進一步方便企業群眾,我市著力向“重點鎮”賦權,實現市縣鄉(鎮)三級服務體系,打通了政務服務“最後一公里”。
為避免辦事群眾多跑腿等問題,行政審批服務實現精簡材料快速辦。在享受“多事合一”改革後,實現壓減材料12份,節省審批時限15個工作日,申請人只需攜帶一份材料即可進行申請辦理,大大提高了審批效率,有效避免了辦事群眾多處跑、多次跑、折返跑等問題。
下一步,市行政審批服務局將通過流程再造和制度創新,持續優化流程、精簡事項、打通系統,解決好減環節、減材料、減時限、減跑動問題,為企業群眾提供最貼心、最便利的服務,讓企業群眾真正享受到“一次辦好”改革帶來的高效便捷。(記者 張 嘯)