中國網新山東7月17日訊 沂源縣中莊鎮在開展行政調解工作過程中，圍繞案結事了、定紛止爭的目標，大力營造以“和”為中心的工作思路、工作方式和工作環境，精心打造了“和”文化行政調解工作室，矛盾糾紛得以在和諧有序的氛圍中妥善解決。
以和為貴，突出和諧主題。該鎮先後投資10余萬元建成了獨立的中莊鎮調解工作大廳，通過在醒目位置張貼、懸挂以“和”為主要內容的名言警句、家風家訓、歷史典故，打造了3面主題文化墻，弘揚和傳承中華民族以和為貴的傳統文化，給予了調解當事人環繞式的視覺衝擊和自髮式的心理暗示。
心正氣和，改進工作方式。選聘處事公道、經驗豐富、熱心調解、群眾信服的人員作為專職調解員進駐辦公，組織開展了法律法規、專業技巧、文明用語、文書製作等一系列的專題培訓，出臺了行政調解工作規範操作流程，使調解工作在立場上秉公依法，在方法上和風細雨，在效果上潤物無聲。
握手言和，增強調解成效。行政調解工作室成立以來，在“和”文化的感召、運作和推動下，近百起矛盾糾紛實現了心平氣和的處置，涉及治安案件、交通肇事、環境保護、拆違治亂、土地爭議等多個方面，依法行政得到有力推進，當事人合法權益得到有效維護，公平、正義、和諧的成效彰顯。
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