中國網新山東6月5日訊 淄博市沂源縣畜牧獸醫局發揮畜牧行政調解的職能作用,努力探索化解矛盾糾紛途徑。自2018年以來調解行政案件22起,成功調解信訪案件1起,將行政調解糾紛化解在萌芽狀態。
健全機構,明確調解責任。該局根據本縣的畜牧發展狀況和畜禽養殖分佈情況,成立行政調解委員會,明確職責,落實責任。為充分發揮行政調解的作用,在4個動監所設立了行政調解室,把行政調解的堡壘扎到畜禽行業的最前沿,對相關涉牧糾紛,先由各動監所介入調查、了解,進行初步調解;對調解不成或不能達成協定的提出調解意見,並附調查記錄交局調解委員會進行研究,再召集當事人調解;仍調解不成的,引導當事人通過法律渠道解決糾紛,盡可能化解處理,把矛盾化解在基層。
講究方法,追求調解效果。在工作中始終堅持公平、公正、準確、細緻的原則。將行政調解與行政指導、行政處罰、有效化解矛盾糾紛及構建和諧社會相結合,以為群眾服務的精神、高度負責的工作態度、精湛的業務知識和有效的調解為畜牧經營者服務。在接到能夠進行行政調解的案件後,第一時間對案件進行調查,了解案件詳情,本著法律法規和情感協調相結合的方式,積極探索適合新時期行政調解的形式,創新行政調解的機制,盡最大努力使當事人對調解工作滿意
加強宣傳,提高調解能力。多角度開展宣傳工作。充分利用“12·4”法制宣傳日等活動,加大宣傳力度,大力宣傳《畜牧法》《行政訴訟法》《行政處罰法》等法律法規,營造了規範養殖、科學養殖的社會氛圍。強化專業培訓,不斷提升行政調解的服務水準。以法治學習、專家講座、科室交流經驗、觀看專題教育影像等形式,加強調解人員在畜牧法規、民事法律知識、合同知識、侵權法等方面的培訓,拓寬調解人員的知識領域,以適應當前的經濟發展形勢,以專業的法律知識進行調解。
健全制度,規範調解行為。建立健全工作制度,制定來信來訪辦理制度、重大信訪案件領導包案化解制、辦理網民留言工作制度、電話投訴處理制度等一系列制度,規範調解工作,切實規範工作行為。將行政調解組織建設、工作任務、工作原則、工作制度、工作程式、工作紀律、調解範圍、當事人權利義務等認真細化,使工作人員牢記於心,落實落細在具體工作中,促進了行政調解的規範進行。
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