快遞推出隱私面單 個人資訊不再完整顯示(組圖)

2017-10-23 11:40:04 來源:人民網 作者:邱宇 湯琪 張遠 責任編輯:高靜 字號:T|T
摘要】收到快遞後,為防止個人資訊洩露,你是否會習慣性地銷毀快遞單,卻又經常遇到單子難撕、難剪等問題?“隱私面單”的推出或能省去這一麻煩。快遞單“變臉”了。許多面單不再完整顯示收貨人的姓名、手機號和地址資訊,而以符號代替。

  原標題:快遞公司搞的隱私面單是什麼?讓你不再手撕快遞單

順豐的一張快遞單上,收件人手機號碼被部分隱藏。中新網邱宇 攝

  收到快遞後,為防止個人資訊洩露,你是否會習慣性地銷毀快遞單,卻又經常遇到單子難撕、難剪等問題?“隱私面單”的推出或能省去這一麻煩。

  什麼是隱私面單?

  快遞單“變臉”了。許多面單不再完整顯示收貨人的姓名、手機號和地址資訊,而以符號代替。

  記者在一張京東快遞單上看到,收貨人的手機號中間4位數字被笑臉“(^_^)”代替;在一張圓通快遞單上,收貨人的部分名字、手機號和地址以星號“*”代替。

圖為圓通的一張快遞單,收件人的姓名、手機號、地址被部分隱藏。來源:圓通方面供圖

  這就是隱私面單,隱藏了快遞單上的部分個人資訊,從而達到加密效果,防止其他人從單子上竊取消費者的個人隱私。

  隱私面單已成為許多快遞公司的選擇。比如順豐的“豐密面單”、京東的“微笑面單”、圓通的“隱形面單”,菜鳥網路也聯合EMS、百世快遞、中通、申通等主要快遞公司共同推動使用“隱私面單”。

  會引發找不到自己快遞的麻煩?

  關於隱私面單的一個疑問是,如果個人資訊隱藏太多,收件人在眾多包裹中找到自己的那一件會不會有點麻煩?

  有新浪微網志網友調侃稱,“關鍵是一大堆件簽收了之後都不知道是誰的快遞了”“想問平時去店舖裏找快遞,怎麼知道哪個快遞是自己的?”

新浪微網志網友留言。來源:新浪微網志截圖。

  個人資訊需要隱藏到什麼程度?記者注意到,京東的隱私面單此前只顯示姓氏,例如“李^_^”,但後來有所改變,現在會顯示完整的姓名。

  京東北京豐台區某站點的負責人告訴記者,確實有客戶詢問過快遞單上資訊顯示不全的問題,但並未出現因此取錯件的情況,因為“畢竟只隱藏了部分手機號,重復的可能性很小”。

  快遞員派件也未受太大影響。北京多位配送過隱私面單的快遞員表示,派件時用機器掃描訂單號就能在內部系統中看到客戶的完整資訊,不會耽誤太多時間。

  為什麼要推出隱私面單?

  快遞實名制自2015年底推行以來,關於如何保護個人隱私的探討一直沒有停息。

  “全面推行實名制,要解決兩個問題。”中國人民大學商法研究所所長劉俊海説,一是確保寄件人的資訊可追溯,二是保護好消費者的隱私,如果消費者的資訊得不到充分保護,實名制就很難推行下去。

  “平衡實名制與個人隱私之間矛盾的一個重要技術手段,就是採用隱私面單。”劉俊海説。

快遞單寄件人沒有實名填寫。中新網湯琪 攝

  目前,隱私面單沒有強制要求,也沒有統一的標準。

  中國快遞協會原副秘書長邵鐘林在接受中新網採訪時指出,推出隱私面單是各大快遞公司的自主、自願行為,並非由某一家號召,可以看出,快遞公司增強了保護消費者資訊安全的理念。

  邵鐘林説,國家尚未從政策上要求快遞公司一定使用隱私面單,但要求其保護消費者的資訊安全,對此,各大公司可以採用不同的方式來實現。

  隱私面單能防止個人資訊洩露嗎?

  近幾年,個人資訊遭洩露的事件層出不窮,國家也在法律層面明確了侵犯公民個人資訊罪的定罪量刑標準,最高可判七年。

  隱私面單能在多大程度上防止資訊洩露?分析認為“有作用,但作用有限”。

資料圖:快遞員在打電話聯繫收快遞者。中新社記者 張遠 攝

  “其實,真正的大面積快遞數據資訊洩露不在末端的快遞員配送領域,而在於企業自身的安全管控是否嚴格及法律意識的體系。”貫鑠企業CEO、快遞專家趙小敏表示。

  趙小敏建議,企業在做好自身數據資訊防護的同時,可以與專業的安全類公司合作,這樣有助於提高運營效率、保護用戶資訊安全。

  邵鐘林也指出,在保護個人資訊方面,除了隱私面單,對快遞公司內部來説,還要防止數據庫裏的數據外泄、在技術層面上防止駭客入侵等。

初審編輯 楊迪

 

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