中國網山東日照6月22日訊(韓潔如 通訊員孫緒民 戴世傑)今年以來,莒縣碁山鎮衛計委以優質服務為抓手,秉承以人為本的工作理念,堅持貼心、交心、孝心的“三心”服務,全力打造優質服務品牌,最大限度滿足育齡群眾服務需求。
一是貼心服務。以深入基層、貼進群眾為重點,在開展經常性隨訪工作的同時,鎮計劃生育服務站和衛生院組織工作人員主動走進群眾的生産、生活之中,與群眾一起做農活、拉家常,掌握群眾的生産、生活和生育狀況,幫助群眾解決遇到的問題。與此同時,廣泛宣傳生殖保健、出生缺陷預防等科普知識,增強群眾的生殖保健和優生意識,提升群眾衛生計生知識知曉率,引導群眾樹立科學、進步的婚育新觀念。
二是交心服務。與群眾進行面對面、心貼心的交流,了解他們在醫療、生育、生産、生活等方面的困難和疑惑,幫助他們解決難題、解答疑問,切實拉近與群眾之間的距離;向群眾普及計劃生育法律法規、獎勵扶助、優先優惠政策,增強群眾對計劃生育工作的了解,提升群眾對計劃生育工作和醫療衛生工作的滿意度。
三是孝心服務。堅持做群眾的兄弟姐妹、做留守老人的“子女”,力所能及地幫助他們、關心他們,讓他們真正感受到親情的溫暖,讓留守老人老有所依、老有所樂。
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