今天是春運最後一天，今年春運濟南長途總站的“定制線路”業務廣受追捧，從務工人員“工地—村口”的定制包車、到藝考生“考點—考點”的定制線路，再到各種商務會議的高端用車服務，“定制線路”形式愈發受到旅客青睞。
大眾網記者了解到，為期40天的春運工作中，山東交運集團全系統共安全發送旅客198.5 萬人次，發送13.1 萬個班次，派發加班車輛 900 余班，確保了廣大旅客安全順暢回家過年。在此期間，山東交運集團各客運站廣開渠道，窗口購票、電話訂票、網路購票、自助購票、網點購票、高校購票、流動售票等13種購票渠道並行，特別是全面更新的山東交運“好運通”微信公眾號，業務範圍擴容至車票預售、專車定制、客車租賃、車輛急救快修、貨物快遞、境內外各類旅遊等特色服務和點活動，實現隨時購票、無障礙換乘、定制出遊、優惠包車、快速車車輛救援、省內貨物當日到達等需求。
今年，山東交通的“私人訂制”服務進一步擴大，針對不同客戶需求，持續開通學子直通車、務工人員返鄉直通車、病員康復直通車、旅遊直通車和家到家定制直通車等“五大直通車”，推出“微信墻掃碼購票”、“春運直播間”、“暖心服務隊”、“陽光導乘組”、“愛心媽媽小屋”、“春運便捷窗口”、“輕鬆出行指南”、“兒童平安速遞”、“年貨大街”等創新服務，使旅客期盼團圓的春運之路更加舒心、順暢。
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