手機支付滲透生活 商家不支援移動支付會“吃虧”(組圖)

稿源時間:2017-05-10 14:39:47  文章來源:新華網  作者:佚名 責任編輯:宋津州songjinzhou
【摘要】近日,一篇“中國移動支付震驚日本網友”的文章引起網友熱議。中新網在實地調查中也發現,中國的移動支付(也叫手機支付)滲透率確實很高,有小商販甚至坦言,不支援移動支付連生意都會受到影響。

  近日,一篇“中國移動支付震驚日本網友”的文章引起網友熱議。中新網在實地調查中也發現,中國的移動支付(也叫手機支付)滲透率確實很高,有小商販甚至坦言,不支援移動支付連生意都會受到影響。那中國的移動支付為什麼這麼強?使用時在安全方面應該注意哪些事項呢?

不少小商販都用上掃碼支付。中新網吳濤 攝

  小商販坦言:不支援移動支付會“吃虧”

  在北京某所高校門口,每當夜色降臨,幾十家小商販就開著電動三輪車聚攏於此,麻辣燙、揚州炒飯、鐵板魷魚、熱幹面等,各色小吃一應俱全,種類不一。但是有一點相同,都支援支付寶和微信的掃碼支付,塑封的二維碼都貼在攤子的顯眼位置。

  “用現金的人很少了,八成以上的顧客都是掃碼支付。”某出售熱幹面的小商販對中新網説,來這兒吃東西的人大部分使用的都是微信支付。

  至於為什麼非要支援掃碼支付?該商販説:“周圍商家都在用,你不用生意就會受到影響,因為有些人不帶現金,你不支援掃碼支付顧客就走了。況且用起來也很簡單,把收款的二維碼列印下來就行,不費事兒。”

  中新網了解到,目前身上不帶現金成為了很多人的新習慣,在這種情況下,不能提供移動支付服務已經成為商戶的短板。

某水果攤,收款二維碼貼在顯眼位置。中新網吳濤 攝

  在北京西城區露園百姓生活服務中心,支援這樣的掃碼支付幾乎成為每家商戶的標配。其中,有菜販接受中新網採訪時表示,她這個菜攤子支援掃碼支付已經有幾個月的時間了,“也不是服務中心強制執行的,都是自願的——周圍商家都有,你不用不就吃虧了嘛。”

  那支援移動支付後,生意如何呢,流水有沒有增加?其中一個菜販説,和原來相比(不支援掃碼支付時)沒什麼變化。不過另外一個菜販表示,“流水有增加,因為留住了不能用現金支付的顧客。”

  對普通消費者而言,使用移動支付的好處也很明顯。“買菜時會找回一堆零錢,其中不乏有硬幣,攜帶不便還容易丟,用起來也麻煩。”有移動支付的“深度用戶”對中新網説。

  還有用戶表示,“使用微信、支付寶等支付時,系統會自動記錄下具體的花銷數字和用途,相當於一個記賬本,每月都能清楚地知道自己的錢究竟去哪了。”

有顧客正在用微信支付結賬。中新網吳濤 攝

  中國的移動支付仍在高速發展,還有下沉空間

  其實,這只是中國的移動支付蓬勃發展的冰山一角,中新網了解到,在很多縣城,當地不少服務都支援移動支付,無論是綜合性的商超還是路邊攤。

  而且這個行業還在飛速發展,網際網路産業研究機構易觀國際日前發佈的報告顯示,2016年第四季度,中國第三方移動支付市場規模達到12.8146萬億元,環比增長41.72%。

  企鵝智酷4月底發佈的《2017微信用戶&生態研究報告》顯示,在三線及以下城市,有50%左右的用戶選擇現金作為常用的支付方式,這意味著無現金化仍有下沉空間。

  螞蟻金服發佈的2016年支付寶全民帳單顯示,2016年移動支付筆數佔整體比例為71%,而2015年這一數據為65%。

  資料圖:民眾乘坐交通工具出行時使用手機支付。中新社發 許康平 攝

  為何中國的移動支付這麼強?

  “震驚日本網友”、“震驚世界”,中國的移動支付為何這麼強大?中國網際網路協會“網際網路+”研究諮詢中心副主任李易接受中新網採訪時表示,“這主要因為原來中國傳統銀行服務意識較薄弱,網際網路企業看到這一點後,用網際網路的方式進行了改造升級,使中國的移動支付起到了彎道超車的效果。”

  李易説,“從全球看,越是傳統金融發展落後的地方,移動支付或者其他非現金支付越發達,比如肯亞,移動支付的普及程度非常高。”據了解,在肯亞,大部分居民都在使用一個叫M-PESA的移動支付平臺。

  有外媒也報道,移動支付在中國興盛的原因除了得益於電子商務的發展外,也有“因禍得福”的原因。稱由於中國內地銀行網路的不夠完善,中國的移動支付相當於在一張白紙的基礎上沒有包袱地異軍突起,使中國由現鈔時代,跳過支票時代和信用卡時代,直接進入移動支付時代。

  另外,移動支付的使用和當地居民線下消費習慣也有關係。據多家媒體報道,在日本,人們更習慣於使用交通卡支付,這樣的“一卡通”在交通、零售、服務等行業都能刷卡支付,人們也已經習慣刷“一卡通”,便利的“一卡通”反而成為移動支付在日本發展的一大障礙。

  中國移動支付的爆發,相關政策的支援也“功不可沒”。2016年9月份,國家發展改革委、商務部等七部門聯合發佈《關於推動電子商務發展有關工作的通知》,其中就提到,推動電子支付創新應用,大力發展移動支付,促進電子商務信用資訊共用,構建適應電子商務發展的支撐環境。

  2016年11月份,國務院辦公廳印發《關於推動實體零售創新轉型的意見》,鼓勵社會資本參與無線網路、移動支付、自助服務、停車場等配套設施建設。

資料圖:用戶在使用中的支付寶客戶端界面。中新社記者 張斌 攝

  使用移動支付時注意啥?

  在中國,移動支付使用頻率這麼高、覆蓋人群這麼廣,其安全如何保障呢?用戶使用時又應該注意什麼?

  螞蟻金服商學院研究員葉文添接受中新網採訪時提醒網友,一些二維碼,尤其是網上的不明二維碼,可能會被植入木馬,因此,不要輕易掃陌生人二維碼。

  葉文添還表示,用戶要提高防騙意識,尤其是,網上購物平臺不會以辦理退款為由,要求用戶進行借款、轉賬、刷二維碼等操作。

  不過,隨著移動支付用戶群體的擴大,仍有不少人在這方面上當受騙。中國銀聯年初發佈的《2016移動支付安全調查報告》顯示,2016年不僅遭受支付欺詐的用戶比例有所上升,受損金額也持續走高,其中約四分之一的受調查者曾受騙,騙取驗證碼是常見的詐騙手段。

 

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