聯通公司表態
第一次回復
記者聯繫上了中國聯通河源分公司綜合部,該部負責人稱正在對此事進行核查,原因還有待確定,可能是數據異常、系統混亂造成的,隨後將對此事做統一回復。
第二次回復
記者收到了聯通回復,稱已將事情上報至省公司,由省公司查明原因、糾正錯誤,聯通將在今天內統一發資訊給收到錯誤資訊的用戶,解釋鉅額帳單事件。
第三次回復
中國聯通查明,鉅額帳單出現是由於中國聯通全國總部的資訊化數據發生異常,錯誤短信被發送到了全國範圍內的部分辦理了指定套餐的用戶,但具體是哪一個套餐,聯通方面並未告知。
在這之後,“欠下”天價話費的街坊也都收到了聯通公司發來的正確“資訊”,告知自己手機的話費餘額,還好只是虛驚一場。不然以後就算小編買得起手機,也交不起話費。
初審編輯:李鑫
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