俏江南在回應中表示,長沙食藥監局在14日對俏江南長沙悅方店進行了檢查,未發現視頻報道中相關內容的問題,並指出長沙悅方店屬於明廚亮灶門店。
事情發生後俏江南採取以下措施:
1.認真積極調查、徹查此事,如發現違背俏江南管理標準的行為將嚴懲不貸;
2.成立專項調查小組,對下屬所有門店進行檢查;
3.主動配合各政府監管部門對門店的檢查工作。
俏江南成立十余載,一直謹記食品安全是餐飲行業所不可觸犯的天條,我們將切實保證管理標準在每家門店的嚴格執行,維護消費者的權益。我們真誠感謝媒體、監管部門及消費者對俏江南的關注,誠懇接受社會各界對我們的監督和檢查。同時我們將進一步提升管理及監管流程,持續加強自身管理和服務水準,不辜負各方對俏江南的期待。
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