一、網際網路對旅遊客源端的深刻影響
隨著網際網路的日益普及，網際網路對經濟社會産生的影響，深刻改變了現代人的生活方式。隨著中國城鎮化率的不斷提高(2014年底，中國城鎮化率為54.77%，即14億中國人中有7.6億人已居住在城市)，中國網民數量會持續增加，網際網路將更加深刻地影響更多人的工作和生活方式。
網際網路在深刻影響生産和生活方式的同時，也孕育了一批在思想、行為、習慣、偏好等方面完全不同於傳統旅遊者(以50後、60後、70後為主體)的新群體——“網際網路新一代旅遊者”(伴隨網際網路成長的80後、90後、00後)。
80後旅遊者：
年齡在27-36歲，大多數已經成為企事業單位的業務骨幹或中層幹部，絕大多數具有高中或大學文化教育程度。95%以上使用移動智慧終端，75%使用微信、微網志等社交媒體，精神上追求獨立自主，注重物質、文化與精神享受，消費上重視品牌、品質、體驗與舒適。80後是第一代“網際網路原住民”，是網際網路消費的主力軍。著名財經作家吳曉波曾經發表題為《把世界交給80後》的主題演講，“未來5-10年，中國商業世界會被80後顛覆掉”;世界旅遊城市聯合會發佈的《2014年中國公民出境(城市)旅遊消費市場調查報告》顯示，35歲以下的內地遊客數量超過67.5%，80後成為中國主要的出境遊人群。時至今日，80後不僅已經成為社會的核心層，也已經成為旅遊消費的主力軍，並將引領與主導當前及今後一段時期的旅遊市場。
90後旅遊者：
年齡在17-26歲，以高中生、大學生、研究生以及剛開始工作的白領為主。90後個性張揚，大多喜歡使用QQ、微信、微網志等網際網路端口的時尚社交媒體，愛曬、愛拍照、愛吐槽、愛跟風，喜歡時尚、潮流、個性化的新模式，享受活在當下的快意。90後引領了音樂、網際網路、數位産品的流行風尚，且90後推崇“超前消費”，雖然收入微薄或還沒有收入，但因為家長的經濟實力，其消費能力、市場地位卻不容小視。
00後旅遊者：
年齡在7-16歲，基本上是小學生或初中生，常以自我為中心，缺乏品牌與忠誠意識，是非理性、非秩序的感性人群，偏好“萌物”，對新鮮事物有天然的接受想法，注重遊樂體驗上情感的共鳴。雖然00後還未到獨立出遊的年紀，但由於00後是中國“421”家庭模式下的中心，很大程度上影響著父母和家庭的旅遊決定，所以成為帶動國內親子遊市場的重要力量。
二、“網際網路+旅遊渠道”的全新格局
網際網路滲透到旅遊行業，同時對旅遊媒介渠道、旅遊銷售渠道産生深刻的影響，傳統媒體(媒介渠道)受到了巨大的衝擊，陸續有報紙停刊，一些雜誌難以度日，取而代之的是自媒體、微網志大V、微信大號等。以旅遊資訊化和智慧旅遊起步最早、應用最廣的浙江省為例，網路行銷已經成為浙江旅遊行銷的主戰場，“三微”(微網志、微信、微電影)行銷已經成為浙江旅遊網路行銷的標準配置。2012年3月21日，紹興市文化旅遊集團推出的中國第一部旅遊微電影——“櫻為愛情”，短短一個月時間網路點擊量超過千萬，宛委山櫻花節期間，紹興市文化旅遊集團下屬各景區購票人數與門票收入同比分別增長175.26%和95.93%，創歷史新高;在遊客量激增的同時，還帶動了全市各大景區及賓館酒店的銷售，過夜遊客明顯增多並出現了一房難求的局面。
組團社+地接社，是團隊旅遊時代傳統的銷售渠道，進入網際網路+散客旅遊時代，網路成為旅遊銷售的主要渠道。一大批旅遊網站迅速崛起，OTA類的攜程、去哪兒、途牛、驢媽媽、同程，攻略社區類的貓途鷹、螞蜂窩、窮遊網，工具類的在路上、麵包旅行等等，成為旅遊資訊與旅遊銷售的主力軍。
